Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Expert

Experience required

3 years minimum

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

www.careerjet.de

Tech stack

Microsoft Windows Firewalls (Computer Science) Information Technology

Job description

• Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen (Hard- und Software)
• Mitwirkung beim Betrieb, der Wartung und Optimierung von IT-Systemen (Server, Storage, Netzwerk, Firewalls)
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
• Monitoring und Troubleshooting in bestehenden Infrastrukturen
• Betreuung von Windows -Clients, Mobile Devices, Druckern, etc.
• Hardwareinstallation -Auslieferung und -Aufbau

Requirements

• Mindestens 3 Jahre Erfahrungen im Onsite Support
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Switching, Layer 1-3)
• Sehr gute Kenntnisse im Second Level Support
• Sehr gute Englisch Kenntnisse
• Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
• Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
• Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
• Teamfähigkeit
• Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)

Benefits & conditions

CandidateProfile-endBenefits

• Work-Life-Balance
• Teamspirit und Diversität
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen Vielseitige
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

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