Systeembeheerder

Zelfstandig meldingen en storingen afwerkt in ons meldingssysteem.

• Ondersteunt in beheer van de VDI omgeving.
• Ondersteunt in beheer van de Microsoft Endpoint Manager omgeving.
• Ondersteunt in beheer Skype for Business en bijbehorende callcenter applicatie.

Je hebt minimaal een HBO werk en denkniveau.

• Je hebt affiniteit en aantoonbare werkervaring op het gebied van beheer in VDI omgeving en Microsoft Endpoint Manager.
• Werkervaring op het gebied van Ivanti Workspace Control, Microsoft SCCM en Liquit is een pré.
• Je signaleert problemen, herkent belangrijke informatie.
• Je bent klantgericht en kwaliteitsgericht.
• Je hebt een goede mondelinge- en schriftelijke communicatie.
• Je bent een aanpakker met een proactieve houding.
• Je beschikt over een groot analytisch vermogen en je bent procesmatig ingesteld.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en zoekt actief afstemming.
• Je handelt in belang van en kunt inleven in zowel interne als externe klant of gebruiker.
• Je bent in staat om de vraag van de klant te vertalen naar een technische oplossing.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een relevante functie.

1. Je hebt HBO werk- en denkniveau.
2. Je hebt 3 tot 5 jaar gerichte werkervaring.

3. Je hebt aantoonbare ervaring met: a. Beheer van VDI omgevingen b. Microsoft Endpoint Manager (Intune)

4. Je hebt bij voorkeur aanvullende kennis op het gebied van: a. Ivanti Workspace Control b. Ivanti Automation Manager c. Liquit Workspace d. Microsoft SCCM.

Zelfstandig en klantgericht werken

• Omgang met eindgebruikers
• Mondelinge- en schriftelijke vaardigheden

CV in “Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
• Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.