Projectleider Implementatie Zaaksysteem en Klantcontactsysteem

Wij zoeken een projectleider voor de implementatie van een nieuwe zaaksysteem en klantcontactsysteem (inclusief koppelingen) waarvoor op dit moment de verwerving loopt. Als projectleider ben je verantwoordelijk voor de volgende onderdelen:

• Het organiseren en begeleiden van de implementatie van het zaaksysteem en het klantcontactsysteem voor 1-1-2022.
• Het contact met de projectleider van de leverancier om te zorgen dat de implementatie probleemloos verloopt.
• Het begeleiden en sturen van de interne deelprojectleiders.
• Aanspreekpunt voor interne medewerkers.
• Rapportage over voortgang project met opdrachtgever en stuurgroep.
• Contactpersoon naar betrokken interne ateliers (ICT-beheer, Informatiestrategie, Informatiebeheer, functioneel beheer) en rest van de organisatie.
• Interne communicatie en organisatie van de opleidingen en trainingen voor gebruik en beheer.
• Maken van een uitvoeringsplan voor de migratie van de nog lopende zaken naar de nieuwe omgeving.

Minimaal HBO werk- en denkniveau.

• Je hebt ruime ervaring met projectmatig werken.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden van implementatietrajecten als projectleider.
• Je bent pragmatisch en hebt een proactieve houding.
• Je werkt resultaatgericht, kunt goed plannen en organiseren en bent omgevingsbewust.
• Je bent in staat om op te komen voor de belangen van Meierijstad bij de leverancier. Goede schriftelijke en mondelinge communicatie en je bent in staat mensen aan te sturen en te overtuigen.

1. Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau.

2. Je hebt gerichte werkervaring : a. Meer dan 5 jaar. b. Je hebt ervaring met het aansturen van een projectteam dat zich bezig houdt met de implementatie van een zaaksysteem en/of klantcontactsysteem. c Je hebt kennis van en ervaring met zaakgericht werken en klantgericht werken. d. Je hebt ervaring met het implementeren van een zaaksysteem en/of klantcontactsysteem van Visma Circle, Visma Roxit of Decos. Dit dient te blijken uit het cv.

3. Je hebt ervaring met leiden implementatieproject: a. Je toont aan dat je ervaring hebt met het leiden van een implementatieproject. b. Al eerdere implementaties begeleid hebben van een zaaksysteem en/of klantcontactsysteem. c. Je neemt in jouw sollicitatiebrief op met welke leveranciers (Visma Circle, Visma Roxit of Decos.) jij implementatie ervaring hebt. d. Weten wat de uitdagingen zijn van een implementatietraject binnen een gemeentelijke organisatie.

4. Je hebt ervaring projectmatig werken: a. Je toont aan dat je ervaring hebt met projectmatig werken en bewijst dit door in de brief in te gaan op voorbeelden/trainingen/certificaten. b. Laat zien welke methoden van projectmatig werken je gebruikt en over welke trainingen of certificaten je eventueel beschikt.

Communicatieve vaardigheden

CV in “Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
• Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.