Supportmitarbeiter:in

• Weiterleitung und Controlling an 2nd/3rd Level Support
• Permanente Kundenkommunikation
• Durchführung von Beta Tests für bit media Produkte
• Erstellung von Dokumentationen für bit media Produkte

• Hohes Maß an Geduld und an Lernbereitschaft
• Hervorragende Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeiten
• Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englisch-Kenntnisse von Vorteil
• Affinität für Softwarelösungen, * Abgeschlossene Ausbildung
• Erfahrung im telefonischen Dienst wünschenswert
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Sicherer Umgang Windows, Android, iOS

All unsere Vorteile findest du aber auch nachfolgend in Reih und Glied:

• Freiraum für Kreativität & Eigenverantwortung, innovative Ideen erwünscht
• Digitales Onboarding, auf Wunsch auch schon vor Arbeitsbeginn
• Entwicklungs- & Karrieremöglichkeit in der Unternehmensgruppe
• Junges, dynamisches Team und ein familiäres Betriebsklima
• Flexibles Gleitzeitsystem inkl. Home-Office Tage
• Interne und externe Weiterbildungsangebote
• Mitarbeiter:innen-Events
• Open-Door-Policy, Für diese Position bieten wir ein monatliches Bruttomindestgehalt lt. KV € 2.547,00 (Vollzeit) mit der Bereitschaft einer marktkonformen Bezahlung, abhängig von Deinen Qualifikationen und Vorerfahrungen.