Supportmitarbeiter
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Role details
Tech stack
Job description
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Einsatz von Microsoft Office Programmen zur Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
Mitarbeit an Projektplanungen zur Optimierung der Supportprozesse und Verbesserung der Servicequalität
Requirements
Erfahrung im Projektmanagement oder bei Projektplanungen ist wünschenswert
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten gegenüber Kunden
Teamfähigkeit, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im IT-Bereich
Benefits & conditions
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Wir bieten eine spannende Position in einem innovativen Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden. Profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierenden Arbeitsklima. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit!
Gehalt: 2.316,67€ - 5.077,26€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Sabbatical
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