Technicien support de proximite informatique H/F

Vous intégrez une équipe dédiée à l’infogérance d’une entreprise spécialisée dans la manutention/logistique portuaire.

Votre rôle consiste à :

• Réaliser le déploiement, la masterisation, la configuration et la maintenance (à distance ou sur site) des équipements informatiques
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des postes ainsi que la mise à jour des postes et logiciels
• Assurer la livraison et l’installation du matériel informatique, bureautique et téléphonie
• Assurer le support sur les problématiques informatiques, de téléphonie et de multimédia
• Garantir la meilleure qualité de service des prestations (IMAC, MCO) et la meilleure expérience utilisateurs
• Alimenter la base de connaissances techniques

Vous évoluez sur l’environnement technique suivant : Windows 7 et 10, SCCM, ServiceNow, Suite Microsoft Office 2003 à 2010

Pour plus d’offres d’emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Vous êtes passionné par l’informatique, les nouvelles technologies ou les équipements multimédia et téléphonie mobile et vous avez une 1ère expérience de 6 mois minimum dans le domaine (support, maintenant, hotline, vente/conseil).

En contact direct avec les utilisateurs, une aisance relationnelle, le sens du service, capacité d’écoute seront déterminants pour réussi sur ce poste ! Autonome et dynamique, vous devez être réactif, avoir de bonnes capacités d’analyse et d’apprentissage.

Vous trouverez sur ce poste le travail en équipe, un environnement de travail très riche avec beaucoup de suivi et de procédures, avec des exigences élevées de qualité de service.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

La division IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l’un de ses clients, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F à Marseille.

Mission d’intérim de 3 mois (renouvelable).

Notre client, ESN présente au niveau national, propose des solutions d’infogérance et d’intégration auprès de clients grands comptes que ce soit dans les secteurs industriels, de la santé, de la finance mais également pour le secteur public., PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l’industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l’automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d’affaires de 4,4 milliards d’euros. L’entreprise familiale compte aujourd’hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l’agilité, la bienveillance, l’audace, le plaisir et le bon sens.