Data Scientist DICTU

In het kort: Je gaat ongestructureerde helpdeskdata harmoniseren en analyseren om incidenten te voorkomen en onbekende of onderbelichte problemen te identificeren, met inzet van data science, data engineering en scripting in Python voor geautomatiseerde analyses. Opdrachtbeschrijving Harmoniseren en analyseren van ongestructureerde helpdeskdata ten behoeve van Problem Management-processen. Doel Voorkomen van incidenten. Vinden van tot nu toe onbekende of onderbelichte problemen. Achtergrond opdracht In het Service Desk- en Incidentmanagementproces wordt veel communicatie gedocumenteerd, maar deze is ongestructureerd. Dit moet worden omgezet naar een formaat waarbij geautomatiseerde analyse kan plaatsvinden, gezien de hoeveelheid data en de diffuse gebruikte taal.

Dienstverband: Detachering

• Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring met Data engineering / Data Science.

• Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met scripting-talen (Python). Wensen

• Data-analyse aantoonbaar met voorbeelden in het cv.
• Kennis van taalwetenschappen en LLM.
• Beschikbaarheid: 40 uur per week.
• Kandidaat begrijpt de opdracht.
• Kandidaat past bij de organisatie.

DICTU levert ICT en digitale diensten voor Ministerie EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatie doelen van haar opdracht gevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart.

De Dienst ICT Uitvoering (DICTU) is een dienstverlener op het gebied van ICT voor de overheid. DICTU ondersteunt de rijksoverheid bij het uitvoeren van hun taken en processen door middel van innovat.