Medior/Senior IT Engineer - Onsite & Remote Support

Wij zoeken een ervaren Medior/Senior IT Engineer voor onsite en remote support. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning, het oplossen van complexe IT-problemen en het optimaliseren van de IT-infrastructuur. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een stabiele en veilige IT-omgeving voor onze organisatie en klanten. Je hebt een hands-on mentaliteit, uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met diverse IT-systemen.

• Verlenen van onsite en remote technische ondersteuning aan gebruikers en klanten
• Diagnostiseren en oplossen van complexe hardware- en softwareproblemen
• Beheren en onderhouden van netwerken, servers, werkstations en Microsoft 365-omgevingen
• Implementeren en configureren van nieuwe systemen, applicaties en beveiligingsmaatregelen
• Uitleveren, configureren en inrichten van pc’s, laptops en randapparatuur
• Beheren van VLAN’s, basis firewall-configuraties en netwerkcomponenten
• Documenteren van technische procedures, incidenten en wijzigingen
• Adviseren over verbeteringen in de IT-infrastructuur van klanten
• Assisteren bij projecten zoals systeemmigraties, netwerkvernieuwing en cloud-integraties & bijhouden van ontwikkelingen in IT, zoals Windows.

Ben jij de gedreven IT professional die wij zoeken? Solliciteer nu en draag bij aan een stabiele en veilige IT-omgeving binnen onze organisatie.

• Minimaal 5 jaar ervaring in de IT, bij voorkeur binnen een MSP / ICT-dienstverlener
• Aantoonbare ervaring in een 2e/3e-lijns functie of vergelijkbaar niveau
• Goede kennis van netwerken, Windows-serveromgevingen, Microsoft 365.
• Ervaring met VLAN-beheer, basis firewall-configuraties (bijv. Cisco, Fortinet, UniFi of vergelijkbaar)
• Ervaring met zowel onsite als remote ondersteuning
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Analytisch denkvermogen en probleemoplossend ingesteld
• Goed in plannen, prioriteren en zelfstandig werken bij klanten op locatie
• Certificeringen zoals CCNA, MCSA, Azure Fundamentals, ITIL zijn een pré
• Rijbewijs B en een klantgerichte, professionele houding
• Je hebt een afgeronde MBO4 ICT OPLEIDING

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast

Salaris: €3.700,00 - €4.000,00 per maand

• Bedrijfsopleiding
• Kosteloos parkeren
• Mogelijkheid tot promotie
• Reiskostenvergoeding