B113-C01 1st & 2nd Level Support Mitarbeiter

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €42,500 - €54,000 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant, * Du fungierst als zentrale Kontaktstelle für die Service- und Störungsannahme im IT-Umfeld und betreust 6 Standorte in Deutschland und der Schweiz im 1st- und 2nd-Level Support
• Du betreust die Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail oder Fernwartung
• Du übernimmst den Support von Microsoft Windows 7, 8.1 und 10 sowie MS Office-Anwendungen
• Außerdem bist Du für die Installation, Konfiguration, Rollout und den Support von Clients und Mobile Devices (iPad/iPhone) verantwortlich
• Auch die User- & Gruppenadministration via Active Directory fällt in Deinen Aufgabenbereich ebenso wie
• Die gewissenhafte Ticketbearbeitung
• Du erstellst und änderst FAQs und Dokumentationen und deckst den täglichen Support

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in oben genanntem IT-Service Umfeld von mindestens 2 Jahren
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Windows 7/8/10) sowie der Microsoft Office Produkte
• Hardwarekenntnisse bezüglich Desktops, Notebooks, Mobilfunkgeräte, Drucker & Multifunktionsgeräte
• Kenntnisse des Active Directory und Matrix42 Empirum sind wünschenswert
• Erweiterte Kenntnisse der Benutzerverwaltung
• Du überzeugst vor allem durch deine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie Deine ausgeprägte Teamfähigkeit
• Deine eigenständige Arbeitsweise, hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft zeichnet Dich ebenso aus wie Deine systematische und belastbare Vorgehensweise
• Fachlich bist du hoch kompetent und konzeptionell stark, Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest lösungsorientiert
• Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften
• Sehr gute bis fließende deutsche Sprachkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Unternehmensbeschreibung Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind., Support Mitarbeiter Jobs in Schwetzingen Support Mitarbeiter Jobs in Eppelheim Support Mitarbeiter Jobs in Ludwigshafen am Rhein Support Mitarbeiter Jobs in Mannheim Support Mitarbeiter Jobs in Ladenburg Support Mitarbeiter Jobs in Viernheim Support Mitarbeiter Jobs in Oftersheim Support Mitarbeiter Jobs in Ketsch Support Mitarbeiter Jobs in Schriesheim Support Mitarbeiter Jobs in Heidelberg Support Mitarbeiter Jobs in Heddesheim Support Mitarbeiter Jobs in Hockenheim Support Mitarbeiter Jobs in Weinheim Support Mitarbeiter Jobs in Speyer Support Mitarbeiter Jobs in Dudenhofen Support Mitarbeiter Jobs in Schifferstadt Support Mitarbeiter Jobs in Mutterstadt Support Mitarbeiter Jobs in Limburgerhof Support Mitarbeiter Jobs in Hemsbach Support Mitarbeiter Jobs in Böhl-Iggelheim