Head of Digital Processing & Consulting

Unser Mandant ist ein etablierter, bundesweit tätiger IT- und Digitalisierungspartner, der anspruchsvolle Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Geschäfts- und IT-Prozesse begleitet. Das Leistungsportfolio reicht von der strategischen Beratung über die Implementierung moderner Plattform- und Softwarelösungen bis hin zum langfristigen Betrieb geschäftskritischer IT-Umgebungen. Im Zuge der weiteren strategischen Entwicklung suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die ein etabliertes Geschäftsfeld rund um Digitalisierung, Automatisierung und Enterprise Service Management ganzheitlich verantwortet und gezielt weiterentwickelt. Als Head of Digital Processing & Consulting (m/w/d) übernehmen Sie die disziplinarische, fachliche und wirtschaftliche Verantwortung für einen spezialisierten Bereich an der Schnittstelle von Consulting, Digitalisierung und IT-Lösungen. Ihre Aufgabe geht dabei deutlich über die Führung eines Expertenteams hinaus: Sie verantworten die wirtschaftliche Entwicklung des Bereichs, entwickeln das Leistungsportfolio weiter und treiben gemeinsam mit Ihrem Team den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Projekte voran. Im Mittelpunkt stehen Lösungen und Beratungsleistungen rund um Atlassian, OpenText und ServiceNow sowie die Digitalisierung und Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen. Für diese Aufgabe suchen wir eine unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit, die Technologieverständnis, Beratungskompetenz und Business Development miteinander verbindet. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften, oder über eine vergleichbare berufliche Qualifikation. Entscheidend ist Ihre Erfahrung in einem relevanten IT-, Consulting- oder Digitalisierungsumfeld., * Gesamtverantwortung für die fachliche, disziplinarische und wirtschaftliche Entwicklung des Bereichs

• Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Aufbau einer leistungs- und kundenorientierten Teamkultur
• Steuerung des Bereichs anhand relevanter wirtschaftlicher Kennzahlen sowie Verantwortung für Budget, Forecast und erforderliche Maßnahmen
• Strategische und operative Weiterentwicklung des Leistungsportfolios in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung und Enterprise Service Management
• Weiterentwicklung des Beratungs- und Lösungsangebots insbesondere rund um die Atlassian-Suite sowie angrenzende Plattformen wie OpenText und ServiceNow
• Entwicklung und Optimierung von Standards, Methoden und Lösungen zur Digitalisierung von Workflows und Geschäftsprozessen
• Beratung von Kunden bei der Auswahl und Einführung geeigneter Technologien und Standardsoftware
• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Identifikation zusätzlicher Geschäftspotenziale
• Gewinnung neuer Projekte und Kunden im Umfeld IT-Digitalisierung und Prozessautomatisierung
• Positionierung des Leistungsportfolios gegenüber fachlichen und technischen Entscheidern
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen, Vertrieb, Management und strategischen Partnern

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams oder größeren fachlichen Einheiten
• Erfahrung in der wirtschaftlichen Steuerung eines Bereichs, einer Business Unit oder eines vergleichbaren Verantwortungsbereichs
• Fundierte Kenntnisse im Umfeld von Digitalisierung, Prozessautomatisierung und IT-Service-Management
• Praktische Erfahrung mit der Atlassian-Toollandschaft; Kenntnisse in OpenText und/oder ServiceNow sind von Vorteil
• Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Lösungen für unterschiedliche Geschäftsbereiche
• Ausgeprägtes Verständnis für Kundenanforderungen und die Fähigkeit, daraus konkrete Beratungs- und Lösungsangebote zu entwickeln
• Erfahrung im Ausbau strategischer Kundenbeziehungen und idealerweise in der Gewinnung neuer Projekte
• Unternehmerisches Denken verbunden mit hoher Ergebnis- und Umsetzungsorientierung
• Souveränes Auftreten gegenüber fachlichen und technischen Entscheidern
• Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und sichere Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit

Sie übernehmen eine Führungsposition mit erheblichem Gestaltungsspielraum und direkter wirtschaftlicher Verantwortung. Dabei können Sie nicht nur bestehende Strukturen weiterentwickeln, sondern insbesondere die zukünftige Positionierung des Geschäftsfeldes aktiv mitgestalten. Die Position verbindet People Leadership, technologische Weiterentwicklung, Consulting und unternehmerische Verantwortung. Sie bietet damit eine attraktive Perspektive für Persönlichkeiten, die nicht ausschließlich einen Bereich administrieren, sondern diesen gemeinsam mit ihrem Team weiterentwickeln und im Markt ausbauen möchten.