IT Support Engineer

Amadeus FiRe AG

Dormagen, Germany

about 1 month ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Compensation

€45,000.0 - €52,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

VoIP Session Initiation Protocols Windows Servers Software Systems SQL Databases

Job description

Gewährleistung einer kontinuierlichen und reibungslosen IT-Betreuung
Bearbeitung eingehender Anfragen über das Ticketsystem
Telefonische Unterstützung bei technischen Problemen
Schnelle und kompetente Lösung von Kundenanliegen
Implementierung und Anpassung von IT-Lösungen bei Kunden
Installation und Konfiguration von Software- und Hardwarekomponenten

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite-Umfeld
Praktische Kenntnisse in der Windows Server Administration, SQL und Erfahrung mit VoIP und SIP-Technologien
Kenntnisse oder Erfahrungen mit einer Hausnotrufzentrale von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Bereitschaftsdienste außerhalb der regulären Arbeitszeiten
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Benefits & conditions

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!, * Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Zusatzleistungen (z. B. Bezuschussung des Job-Rads)

30 Urlaubstage im Jahr
Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf Homeoffice
Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen
Betriebliche Altersvorsorge
Attraktives Jahresgehalt von bis zu 52.000 Euro, Weitere Details:
Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Telekommunikation
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: 45.000 bis 52.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option

About the company

Wir suchen für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche mit Sitz in Dormagen im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT Support Engineer (m/w/d)., Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: