Technicien Informatique Itinérant H/F

Assurer le support utilisateur de niveau 1 et 2 (poste de travail, périphériques, mobilité).

• Intervenir en proximité et en prise en main à distance.
• Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (PC, imprimantes, smartphones).
• Gérer les incidents et demandes via l’outil de ticketing, en garantissant le respect des SLA.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et applications.
• Participer au suivi du parc informatique et aux projets d’évolution (déploiements, migrations).

De formation en informatique (Bac à Bac +2 ou équivalent).Expérience en support technique de proximité souhaitée.Rigueur, sens du service, pédagogie et bonne communication. Maîtrise des environnements Windows 10/11, Office 365, messageries, outils collaboratifs.Connaissances en réseaux de base (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).Bonnes pratiques ITIL (incidents, demandes, escalades).Capacité à diagnostiquer, résoudre et expliquer simplement aux utilisateurs, De formation en informatique (Bac à Bac +2 ou équivalent).

Expérience en support technique de proximité souhaitée.

Rigueur, sens du service, pédagogie et bonne communication.

Maîtrise des environnements Windows 10/11, Office 365, messageries, outils collaboratifs.

Connaissances en réseaux de base (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).

Bonnes pratiques ITIL (incidents, demandes, escalades).

Capacité à diagnostiquer, résoudre et expliquer simplement aux utilisateurs

EUR

Windows Pédagogie Assistance technique Wi-Fi VPN Pack Office TCP/IP ITIL

WEMOOV RECRUTE !

Créée en 2017 WEMOOV accompagne ses clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Le Mans, Vannes, Cholet, Brest, Niort…)

Notre coeur d’activité est la prestation de services en informatique dans les domaines de l’infrastructure systèmes et réseaux et du développement.

ESN oui ! Mais pas que… L’écoute, la proximité et la transparence sont les maîtres-mots qui nous guident. Chez Wemoov, l’humain est au coeur de notre projet d’entreprise !

La nouveauté, c’est que WEMOOV a rejoint Le groupe Blue Soft en 2026 qui est une ESN française, fondée en 2008, qui compte aujourd’hui près de 900 collaborateurs et collaboratrices répartis dans 8 villes en France et en Suisse. Il accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique : cloud & infrastructures, développement applicatif, agilité, DevOps, solutions Microsoft, UX/UI et consulting., WEMOOV RECRUTE ! Créée en 2017 WEMOOV accompagne ses clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales. Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Le Mans, Vannes, Cholet, Brest, Niort…) Notre coeur d’activité est la prestation de services en informatique dans les domaines de l’infrastructure systèmes et réseaux et du développement.ESN oui ! Mais pas que… L’écoute, la proximité et la transparence sont les maîtres-mots qui nous guident.Chez Wemoov, l’humain est au coeur de notre projet d’entreprise ! La nouveauté, c’est que WEMOOV a rejoint Le groupe Blue Soft en 2026 qui est une ESN française, fondée en 2008, qui compte aujourd’hui près de 900 collaborateurs et collaboratrices répartis dans 8 villes en France et en Suisse. Il accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique : cloud & infrastructures, développement applicatif, agilité, DevOps, solutions Microsoft, UX/UI et consulting.