First-Level-Supporter-m-w-d

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Essen, Germany
1 day ago
Apply on www.stepstone.de
Prepare application

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Tech stack

Microsoft Windows Desktop Computing Citrix Systems Software Distribution Information Technology Laptops

Job description

n

  • Qualifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen
  • Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen
  • Allgemeiner Telefonsupport
  • Vor-Ort-Support nach der Einrichtung von Hardware
  • Entwicklung von erforderlichen Tools
  • Installation und Rollout von Desktop-PCs, Notebooks und Monitoren

\n

Requirements

n

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Windows und Citrix
  • Erfahrung in der Arbeit mit Netzwerken
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikative und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

n

  • Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen
  • Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
  • Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
  • Vertrauensvolles Coaching und Beratung auf Augenhöhe
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.stepstone.de
Prepare application

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

2:03 min

Microsoft integrating native Unix coreutils into Windows environments

Chris Heilmann +2 · LIVE

1:05 min

Establishing access through laptop farms and unwitting facilitators

George Proorocu George Proorocu · World Congress 2026 Europe

10:50 min

Analyzing candidate soft skills and developer onboarding frameworks

Sebastian Hans · LIVE

1:24 min

Installing premium packages using the Store CLI

Noraa Junker Noraa Junker · Europe 2026 Virtual

1:44 min

Reevaluating the rising costs of modern mobile phone hardware

Chris Heilmann +2 · LIVE

Videos

See all

Related articles

See all