IT-Onsite Support
Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA
Landau in der Pfalz, Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, French, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Cyber Security
Information Systems
Software Engineering
Computerised Systems
Job description
- Du erledigst vielfältige Aufgaben: Du aktualisierst die PCs der Anwender:innen vor Ort und stellst Hardware und Services bereit. Darüber hinaus bietest du lokale Unterstützung für betriebliche Abläufe und identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten vor Ort.
- Du übernimmst Verantwortung: du bietest den Kolleg:innen am Standort Landau technische Unterstützung für System-, Netzwerkund Office Automation. Auch die fristgerechte Lösung komplexer Probleme und Bearbeitung von Supportanfragen in diesen Bereichen fällt in deine Verantwortung. In dieser Rolle trägst du außerdem zur IT-Sicherheit des Standorts bei und wendest die konzernweiten Sicherheitsregeln an.
- Du bist eine wichtige Schnittstelle: Du erfasst die IT-Requests von Benutzern des Standorts an Informationssysteme und Provider im Support Bereich. Außerdem leitest du Probleme an Fachteams weiter und koordinierst den Prozess bis zur Fehlerbehebung.
Requirements
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Elektroniker:in oder IT Fachinformatiker:in mit mehrjähriger Erfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst gute Kenntnisse und Erfahrung in der OS-Administration von verschiedenen Windows Versionen mit und hast idealerweise schon Kenntnisse in Softwareentwicklung auf .NET-Framework Basis
- Du ergreifst gerne die Initiative und arbeitest selbstständig
- Als Teamplayer:in bringst du gerne deine Stärken ein.
- Du beherrschst Deutsch (C2) und Englisch (B1) in Wort und Schrift. Französischkenntnisse (B1) sind von Vorteil.
- Du stehst für gelegentliche Rufbereitschaften zur Verfügung
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