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FERCHAU GmbH

Sipplingen, Germany

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.ferchau.com

Tech stack

Microsoft Windows Information Systems Microsoft Office Wide Area Networks Information Technology

Job description

*Betreuung von Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und technischen Problemen *Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich *Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten *Dokumentation von Supportfällen in einem Ticketsystem *Erarbeitung nachhaltiger Lösungen zur Vermeidung wiederkehrender Fehler *Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten *Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft

Requirements

*Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation *Erste Erfahrung im IT-Support oder im Helpdesk von Vorteil *Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie in MS-Office-Anwendungen *Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WAN) und Hardwarekonfiguration *Analytische Denkweise sowie die Fähigkeit zur eigenständigen Problemlösung *Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kolleg:innen aus unterschiedlichen Fachbereichen *Bereitschaft zu Einsätzen vor Ort

Benefits & conditions

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Betriebliche Altersvorsorge
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)