IT-Support

s-power GmbH
Sankt Augustin, Germany
2 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Systems Integration Office365

Job description

  • In deiner Position unterstützt du im 1st und 2nd Level Support. Du hilfst Kunden bei PC oder Server-Problemen, unterstützt bei der MS365- oder Backup-Verwaltung oder bist für das ausführen und überwachen unserer Managed Services verantwortlich.
  • Du arbeitest sehr selbstständig an Tickets, hast aber immer Unterstützung aus dem Team.

Requirements

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support Führerscheinklasse B IT Second Level Support Windows 10 Netzwerktechnik Active Directory Kommunikation Support Systemintegration Kundenkontakt Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Kundenorientierung, Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin oder Fachinformatiker für Systemintegration mit erster relevanter Berufserfahrung. Solide Kenntnisse in MS365, Active Directory, Windows 10 und 11 sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnik, um Kunden kompetent zu unterstützen. Neben deiner Begeisterung für IT bringst du Freude am Umgang mit Kunden mit, da der direkte Kontakt ein fester Bestandteil deines Arbeitsalltags ist. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation mit Kunden. Führerschein der Klasse B, da gelegentliche Einsätze beim Kunden vor Ort dazugehören.

Benefits & conditions

Job-Rad Entwicklungsmöglichkeiten Firmenticket Betriebliche Altersvorsorge Homeoffice Abwechslungsreiche Tätigkeiten Weiterbildungsmaßnahmen Sportaktivitäten, Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kundenkontakt. Neben spannenden Aufgaben bietet das Unternehmen attraktive Rahmenbedingungen sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.

About the company

Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv den zuverlässigen IT Betrieb für mittelständische Unternehmen mit.

  • Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Themen aktiv mitzugestalten
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten , damit du fachlich und persönlich weiterkommst
  • Moderne Arbeitsplätze inklusive Home-Office , für flexibles und effizientes Arbeiten
  • Jobrad: Raus aus dem Auto, rauf aufs Rad. Dein Fahrrad-Leasing bezuschussen wir.
  • Zuschuss zum Deutschlandticket , damit du bequem und nachhaltig unterwegs bist.
  • Fitness-Studio / EGYM-Wellpass : Wir unterstützen deine Sportaktivitäten und deine Gesundheit
  • Betriebliche Altersvorsorge, damit du auch langfristig gut abgesichert bist

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