IT-Support / Desktop Administration

• Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Arbeitsplätzen
• 2nd Level Support bei technischen Problemen und Unterstützung der Endanwender*innen
• Betreuung der Software-Verteilung (Installation, Updates, Paketverwaltung)
• Administration und Support von Microsoft 365, insbesondere Exchange und Teams
• Verwaltung mobiler Endgeräte via Mobile Device Management (MDM)
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Cybersecurity-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den ITSicherheitsverantwortlichen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anwenderhandbücher
• Monitoring der Systeme zur frühzeitigen Problemerkennung
• Unterstützung des 1st Level Supports bei Bedarf

• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im IT-Bereich
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, insbesondere in der Desktop-Administration
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 - insbesondere Exchange und Teams
• Erfahrung mit Softwareverteilung und MDM-Lösungen
• Grundkenntnisse im Bereich IT-Security bzw. Bereitschaft zur Weiterbildung
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Serviceorientierung

• Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Institution mit Sitz in 1090 Wien
• Mitarbeit in einem kollegialen und unterstützenden Team mit einem abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Aufgabengebiet
• Gleitzeitregelung
• Homeoffice-Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
• Bezahlte Mittagspause, Essenszuschuss & betriebliche Gesundheitsförderung
• Familienzulagen

Gehalt

Das Bruttomonatsgehalt beträgt auf Vollzeitbasis mindestens EUR 3.200,- mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.