CRM Manager (all genders)

• Du behältst CRM-Trends, Marktentwicklungen und Sport-Events im Blick und nutzt Daten für maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen.
• Du entwickelst datenbasierte CRM-Strategien zur nachhaltigen Bindung und Reaktivierung unserer Kund:innen über den gesamten Kundenlebenszyklus (Lifecycle Management).
• Du konzipierst, steuerst und optimierst CRM-Kampagnen auf Basis von Kundensegmenten, Verhaltensdaten und relevanten KPIs.
• Du analysierst fortlaufend die Kampagnen-Performance (KPIs wie Retention, Churn, Customer Lifetime Value, A/B-Tests) und leitest daraus gemeinsam mit unseren Analyst:innen konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du treibst die Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Landschaft (insbesondere Salesforce Marketing Cloud) voran und setzt neue Maßstäbe bei der Personalisierung von Kundenansprachen.
• Du arbeitest eng mit Analyst:innen, Agenturen und internen Stakeholdern zusammen und förderst den Austausch zwischen Marketing, Data und Operations., In einem Videocall oder Telefonat lernst du deine zukünftige Führungskraft (und ggf. eine:n unserer Recruiter:innen) kennen. 03 Persönlicher Austausch

Beim zweiten Termin vor Ort triffst du das Team und bekommst einen Einblick in die Arbeitsumgebung. 04 Dein Start

Der digitale Onboarding-Prozess und ein:e Mentor:in aus deinem Team sorgen für den reibungslosen Einstieg.

• Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung (z. B. Wirtschaftsinformatik, Statistik, Mathematik, BWL mit Fokus Analytics/Marketing) und mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Großes Interesse und tiefes Verständnis für das heimische und internationale Sportgeschehen - du weißt, was Sportfans bewegt und wie man Sportwetten-Zielgruppen inhaltlich begeistert
• Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud sowie ein Grundverständnis von Datenbanken und SQL
• Zahlenaffinität und fundiertes Verständnis für Datenstrukturen und Kennzahlen
• Ausgeprägte Eigeninitiative, hoher Qualitätsanspruch und die Fähigkeit, analytische Erkenntnisse in konkrete, kundennahe Maßnahmen zu übersetzen
• Starker Teamgeist sowie ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten

Das Gehalt für diese Position richtet sich nach deinen spezifischen Erfahrungen und Qualifikationen. Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab € 50.400,00, * Flexibilität

• Unternehmenskultur
• Weiterentwicklung
• Wohlbefinden
• Zusatzleistungen

Hybrides Arbeiten

Mitarbeiter:innen in Home Office-geeigneten Positionen bieten wir ein Mindestausmaß von 35 % der wöchentlichen Arbeitszeit in Home Office Tagen an. Zusätzlich erhältst du pro Home-Office Tag 3 Euro netto (maximal 300 Euro pro Jahr) Pauschale on top. Dabei statten wir dich natürlich mit dem nötigen Equipment für zuhause aus. Flexible Arbeitszeiten

Damit du Job und Freizeit optimal an deine persönlichen Bedürfnisse anpassen kannst, wollen wir dir so viel Freiraum in deiner Arbeitszeiteinteilung geben, wie möglich. Egal ob Frühaufsteher oder Nachteule, durch unser Gleitzeitmodell (teilweise ohne Kernzeit) kannst du dir deine Arbeitszeit innerhalb eines Rahmens von 6:00 - 20:00 Uhr individuell einteilen - und das ohne All-In Vertrag (ausgenommen Management Level 1 & 2)! Natürlich bieten wir auch unterschiedliche Teilzeitmodelle (z.B. Eltern- oder Bildungsteilzeit) an. Führung in Teilzeit

Führung muss nicht immer mit 100% Arbeitszeit verbunden sein. Bei uns ist es möglich, auch in Teilzeit Führungsverantwortung zu übernehmen und somit Beruf und Privatleben perfekt unter einen Hut zu bringen. Altersteilzeit

Ältere Mitarbeiter:innen haben in unserer Unternehmensgruppe die Chance, schrittweise in den Ruhestand zu gehen und ihr Beschäftigungsausmaß zu reduzieren. Corporate Volunteering

Es liegt uns besonders am Herzen verantwortungsvoll, nachhaltig und zum Nutzen der Gesellschaft zu agieren. Somit geben wir dir die Möglichkeit fünf Arbeitstage pro Jahr für dein soziales Engagement zu nutzen und gemeinnütziger Arbeit nachzugehen. Familienfreundlichkeit

Wir schaffen ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter:innen ihre beruflichen Tätigkeiten erfolgreich mit ihren familiären Aufgaben vereinbaren können, indem wir flexible Zeitmodelle (natürlich auch Väterkarenz und Papamonat) und ein breites Unterstützungsangebot (familienfreundliche Personalpolitik, Baby Brunch etc.) anbieten. Firmen- und Teamevents

Feiern macht glücklich und schafft Gemeinschaft! Deshalb organisieren wir regelmäßig Events, bei denen wir unsere Erfolge feiern, gemeinsam lachen, tanzen und genießen. Denn wir sind der Meinung: Wer zusammen feiert, arbeitet auch besser zusammen. Abteilungsübergreifende Teams

Wir fördern die Bildung von abteilungsübergreifenden Teams. Durch die Kombination von Fachwissen und kreativen Ideen aus verschiedenen Abteilungen erzielen wir innovative Ergebnisse und stärken das Zusammengehörigkeitsgefühl unter unseren Mitarbeiter:innen. Mentoring-Programm

Bei uns wächst niemand allein: Unser bereichsübergreifendes Mentoring-Programm bringt neue und erfahrene Kolleg:innen zusammen. Unsere Mentor:innen bringen eine fundierte interne Ausbildung oder fachspezifische Qualifikationen (z.B. Coaching, Mediation) mit und begleiten interessierte Mitarbeitende individuell auf ihrem Weg. Weiterbildung

Bei uns steht dein Wachstum im Mittelpunkt. Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung und bieten dazu eine Vielzahl von internen sowie externen bedarfsorientierten Trainings und Workshops an. Egal ob in Präsenz oder digital, unser Schulungskatalog orientiert sich an Schwerpunktthemen und wird kontinuierlich an aktuelle Trends angepasst. Weitere Infos dazu findest du hier. New Work

In unserer Zentrale haben wir das traditionelle Bürokonzept hinter uns gelassen und setzen stattdessen auf neueste Ansätze. In unseren modernen Büros findest du nicht nur top ausgestattete Arbeitsplätze (mit höhenverstellbaren Schreibtischen mit zwei Monitoren), sondern auch Raum für Kreativität, Zusammenarbeit und Entspannung. So findest du in jedem Stockwerk eine gemütliche Lounge und unser Innovation Hub lädt zum kreativen Austausch ein. New Work gilt aber nicht nur für unsere Räumlichkeiten - wir gehen auch in Sachen Technologie mit der Zeit und bieten modernste Systeme und Anwendungen, die dir die Arbeit erleichtern. Dazu zählt auch der Einsatz von KI und die entsprechenden Schulungen. Essen & Trinken

Um den Tag mit ausreichend Energie zu meistern, kannst du dich in unserer Kantine mit Frühstück, Mittagessen und Snacks stärken. Alle Speisen haben einen Bio-Anteil von mindestens 50 %. Für gratis Kaffee, sowie Mineral und Säfte ist auf den Etagenküchen gesorgt. Gesundheit & Beratung

Wir wissen, dass du täglich dein Bestes gibst und wollen sicherstellen, dass du auch langfristig fit und gesund bleibst. Unser Arbeitsmediziner im Headquarter unterstützt mit seinem vielfältigen Angebot (beispielsweise mit Vorsorgeuntersuchungen). Für deine psychische Gesundheit steht dir ein professionelles Beratungs- und Unterstützungsservice des Hilfswerks Österreich mit Rat und Tat zur Seite. Mobilität

All unsere Mitarbeiter:innen erhalten einen Zuschuss von bis zu 365 € im Jahr für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (Monats- und Jahreskarten). Unsere Zentrale am Rennweg 44 befindet sich in guter Lage in der Innenstadt Wiens und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar. Zusätzliche freie Tage

Bei uns darfst du dich im Mai über zwei zusätzliche freie Tage freuen. Die Fenstertage nach Christi Himmelfahrt und Fronleichnam widmen wir der Erholung unserer Mitarbeitenden. Glücksbringer:innen-Empfehlungsprogramm

Unser Mitarbeiter:innen-Empfehlungsprogramm belohnt dich nicht nur mit einem 500-Euro-Bonus (brutto) für jede erfolgreiche Empfehlung, sondern es bringt auch frischen Wind und neue Talente in unser Unternehmen. Teile deine Begeisterung für deine Arbeit und verdiene dabei auch noch etwas extra Geld! Corporate Benefits

Durch unsere attraktiven Mitarbeiterangebote erhältst du jeden Monat neue Rabatte und vergünstigte Gutscheine für unterschiedliche Marken deiner Wahl, von Freizeitangeboten bis hin zu Kulinarik oder Mode., Seit 2001 ist tipp3 DER Experte für Sportwetten aus Österreich: kompetent, seriös, einfach. In Trafiken, in der App und auch online kann auf höchstem Niveau auf 17 Sportarten gewettet werden. Wir von tipp3 sind leidenschaftliche Fans des heimischen Sports, was unter anderem unsere langjährige Partnerschaft mit dem ÖFB beweist.