Specialist IT-Help Desk - Düsseldorf
Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf, Germany
about 2 months ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Systems Integration
Job description
Durchführung des 1st Level Supports sowie Weiterleitung von Störungen an den 2nd oder 3rd Leve-Support Kompetente Betreuung der User bei IT-Störungen Übernahme der Analyse und Klassifizierung von Fehlermeldungen Bereitstellung der Tickets im System
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrungen im IT-Support Sichere Kenntnisse im Bereich Windows von Vorteil
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