Junior IT-Systemadministrator

Als Junior IT-Administrator unterstützt du das IT-Team am Standort und bist erste Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragen im Tagesgeschäft. Du betreust die Client-Infrastruktur - von Laptops und Desktop-PCs bis hin zu Druck- und Scansystemen - und kümmerst dich um Supportanfragen rund um eingesetzte Softwarelösungen im 1st- und 2nd-Level-Bereich., Unterstützung im First- und Second-Level-Support inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen

Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und Ticketsystem

Betreuung, Konfiguration und Pflege von Client-Hardware (Notebooks, PCs) sowie Peripheriegeräten wie Druckern, Multifunktionsgeräten, Scannern und mobilen Endgeräten

Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory und Azure AD sowie in weiteren Systemen nach Abstimmung

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissenseinträge

Mitarbeit in IT-Projekten, beispielsweise bei Systemeinführungen oder Migrationen

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur Microsoft Entra ID IT Second Level Support Fachinformatik Berufserfahrung Administration Englisch Active Directory IT-Bereich Support Scannen Systemintegration Ticketsystem Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Serviceorientierung, Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation

Erste praktische Erfahrung im Client-Umfeld sowie idealerweise im Umgang mit Active Directory und Azure AD

Grundkenntnisse im Support von Microsoft-365-Anwendungen sowie im Umgang mit typischer Büro- und Kommunikationstechnik

Serviceorientiertes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Anwendern

Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse