IT-Support-Mitarbeiter
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Role details
Tech stack
Job description
- Sie bearbeiten Serviceanfragen rund um unsere verschiedenen Hard- und Softwareprodukte selbstständig und eigenverantwortlich.
- Sie begleiten die Entstörung von IT-Problemen bei unseren Kunden lösungsorientiert und ganzheitlich.
- Sie dokumentieren den Serviceprozess in unserem IT Service Management System.
- Sie stehen in direktem Kontakt zur Entwicklungsabteilung und erfassen Störungen im zentralen Ticketsystem.
- Sie verfassen Texte und Tutorials zur Dokumentation unserer Produkte.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, vergleichbare Ausbildung oder Affinität zur Informationstechnologie.
- Gute Kenntnisse der Betriebssysteme Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Android und Linux.
- Kenntnisse oder Erfahrung im Bereich Netzwerke, IT-Sicherheit.
- Service- und kundenorientiertes Auftreten.
- Sichere Deutschkenntnisse / Englischkenntnisse von Vorteil.
Benefits & conditions
Hallstadt
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €38,500 - €54,500 (XING estimate)
- On-site
- Be an early applicant, Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, besondere Vergütungen, Sozialleistungen im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge, flache Hierarchien, intensive Einarbeitung und Arbeiten im kollegialen und freundlichen Mitarbeiterumfeld.
About the company
Die DISAG GmbH & Co KG gehört seit über 40 Jahren zu den weltweit führenden Firmen für die Entwicklung und den Vertrieb von Messelektronik und Softwarelösungen im Bereich des Olympischen Sportschießens. Vom Firmensitz in Hallstadt bei Bamberg organisieren wir den Verkauf und die Betreuung unserer zahlreichen Kunden, die mit der im Haus entwickelten Hard- und Software arbeiten. Verstärken Sie unsere Software- und Supportabteilungen und übernehmen Sie Verantwortung., Support Mitarbeiter Jobs in Schwaig bei Nürnberg Support Mitarbeiter Jobs in Nürnberg Support Mitarbeiter Jobs in Erlangen Support Mitarbeiter Jobs in Stein Support Mitarbeiter Jobs in Fürth Support Mitarbeiter Jobs in Herzogenaurach Support Mitarbeiter Jobs in Heroldsberg Support Mitarbeiter Jobs in Zirndorf Support Mitarbeiter Jobs in Oberasbach Support Mitarbeiter Jobs in Veitsbronn Support Mitarbeiter Jobs in Schwarzenbruck Support Mitarbeiter Jobs in Cadolzburg Support Mitarbeiter Jobs in Wendelstein Support Mitarbeiter Jobs in Feucht Support Mitarbeiter Jobs in Röthenbach an der Pegnitz Support Mitarbeiter Jobs in Schwabach Support Mitarbeiter Jobs in Roßtal Support Mitarbeiter Jobs in Lauf an der Pegnitz Support Mitarbeiter Jobs in Rednitzhembach Support Mitarbeiter Jobs in Giebelstadt
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