Fachinformatiker/in - Systemintegration

Dann ist die Ausbildung Fachinformatiker:in (m/w/d) für Systemintegration genau das Richtige für Dich. Innerhalb Deiner 3-jährigen Ausbildung durchläufst Du unterschiedliche Abteilungen und lernst so unsere Software von Grund auf kennen. Ausbildungsstart: 01.09.2027

• Während Deiner Ausbildung wirst Du in zwei Abteilungen, Support und Corporate IT, fokussiert eingearbeitet. Darüber hinaus erhältst Du spannende unternehmensweite Einblicke.
• Im Bereich Support hilfst Du bei der Lösung von Problemfällen. Dabei verfolgst und dokumentierst Du diese in unserem Ticketsystem. Tagtäglich kommunizierst Du via Telefon oder E-Mail und stellst per Fernwartung sicher, dass unsere Kund:innen und Partner:innen reibungslos mit unserer Software arbeiten können.
• Im Bereich Corporate IT unterstützt Du alle Mitarbeitende bei deren auftretenden Problemen im Hard- und Softwarebereich. Du analysierst die via Ticketsystem eingehende Fehlermeldungen und IT-Sicherheitsfragen, bearbeitest diese und sorgst somit dafür, dass die IT im Unternehmen läuft. Die Betreuung verschiedener Softwarelösungen und der IT-Infrastruktur gehören ebenfalls zu den täglichen Aufgaben.
• Außerdem gewinnst du weitere Einblicke in anderen Abteilungen, um so den Produktlebenszyklus von DocuWare verstehen zu können.

• Du hast einen Mittleren Schulabschluss oder Abitur.
• Du sprichst fließend Deutsch und auch englische Termine stellen keine allzu große Herausforderung dar. Technik und IT sind deine Leidenschaft.
• Du bist neugierig und motiviert Lösungen mit den neuesten Technologien zu finden.
• Du kommunizierst gerne und hast Spaß am Kundenkontakt via E-Mail und/oder Telefon.
• Du gehst strukturiert und überlegt an deine Aufgaben heran und man kann sich auf Dich verlassen.
• Du freust dich in einem großen Team von über 20 Auszubildenden zu arbeiten und gemeinsam zu lernen.

Es gibt viele gute Gründe für DocuWare - unsere Unternehmenskultur ist nur einer davon. Im Team von DocuWare profitierst auch Du von diesen Vorteilen:

• Praxisorientierte Ausbildung mit intensivem Kennenlernen vieler Fachabteilungen durch interne Rotation.
• Persönliche und umfangreiche Betreuung: Unsere speziell für Ausbildung geschaffene Abteilung, der Education Hub, mit einem qualifizierten Ausbilderteam und hilfsbereite Kolleg*innen unterstützt Dich während Deiner gesamten Ausbildung.
• Team-Spirit: Regelmäßige Mitarbeitende- und Teamevents sorgen für Zusammenhalt.
• Attraktive Ausbildungsanreize: Ausbildungsgehalt (1.125€ im 1. Jahr/ 1.225€ im 2. Jahr/ 1.335€ im 3. Jahr), 5 Personal Education Days & English Conversation
• Weltweit verteilte, internationale Teams: Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden aus Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations.
• Arbeitsort: Du arbeitest überwiegend in unserem modernen Büro, aber auch als Azubi bis zu einmal die Woche im Home Office.
• Gelebte Work-Life-Balance: Neben 30 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich.
• Einzigartige Vorteile: Wähle eine von drei großartigen Optionen (Bonago, E-Gym oder Deutschlandticket) nach Deinen Bedürfnissen.
• Gesunde Ernährung: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch, Snacks und frisches Obst, sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank.
• Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Komm ins Büro mit dem geleasten E-Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (dein E-Auto kannst du vor Ort kostenlos laden).
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.
• Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei: DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Und nicht zuletzt ein stabiler Arbeitsplatz: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen mit sehr guten Chancen auf eine Übernahme nach der Ausbildung.
• Family First: Bevorzugte Anmeldung in unserer ausgewählten Kindertagesstätte in Germering (keine Garantie).
• Buddy Programm: Du erhältst einen Buddy, der Dir den Einstieg erleichtert und Dich in Deinen ersten Wochen bei DocuWare unterstützt.