Mitarbeiter IT-Support in Voll- oder Teilzeit bei MFM Hofmaier GmbH & Co. KG

JOB AG Personaldienstleistungen AG

Ingelheim am Rhein, Germany

2 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Working hours

Regular working hours

Job source

jobs.meinestadt.de

Tech stack

Active Directory Systems Integration Information Technology

Requirements

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support ISO-Normen IT Digitalisierung IT-Bereich Active Directory Support Systemintegration Datenschutz Selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Serviceorientierung Einfühlungsvermögen

About the company

Über uns MFM Hofmaier GmbH & Co. KG ist einer der führenden Dienstleister mit drei Standorten in Deutschland für die Digitalisierung und Weiterbearbeitung von Informationen. Ob Briefpost, Rechnungen, Unternehmens- und Personalakten oder historische Schriftstücke - wir digitalisieren und erfassen mit gut geschulten, erfahrenen Mitarbeitern und gestalten so die digitale Zukunft unserer Kunden. Werde Teil unseres erfolgreichen Unternehmens, in dem echte Werte, Chancengleichheit und eine gute Arbeitsatmosphäre gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich! Wir suchen für unsere Standorte in München/Berlin/Leipzig ab sofort Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben (standortübergreifend): - Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Störungen, Serviceanfragen und Anwenderproblemen. - Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen zu Arbeitsplatzsystemen, Standardsoftware, Mobilgeräten, Druckern und sonstiger Peripherie. - Einrichtung, Ausgabe, Rücknahme und grundlegende Konfiguration von IT-Arbeitsmitteln nach internen Vorgaben. - Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren Störungen sowie Abstimmung der weiteren Fehlerbehebung und Lösungsumsetzung. - Mitwirkung bei Rollouts, Arbeitsplatzumzügen, Softwareverteilungen und allgemeinen IT-Betriebsaufgaben. - Pflege von Inventarlisten, Gerätedokumentationen, Supportdokumentationen und Anwenderanleitungen. - Überwachung offener Tickets, Unterstützung bei der Einhaltung definierter Bearbeitungszeiten sowie frühzeitige Meldung von Auffälligkeiten. - Unterstützung bei der Umsetzung einzelner Informationssicherheitsmaßnahmen nach ISO 27001 gemäß Vorgabe des Informationssicherheitsbeauftragten (z. B. Erfassung von Daten, einfache Dokumentationsaufgaben). Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in oder eine vergleichbare IT-nahe Ausbildung. -