Fachinformatiker / IT-Spezialist im Bereich DATEV-Support / Tax & IT

DATEV Beratung Cloud Steuerberatung Administration ITIL Unternehmensberatung Optimierung IT-Bereich Rechtsberatung Support Service Desk Wirtschaftsprüfung Deutsch Teamfähigkeit Zuverlässigkeit Engagement Serviceorientierung

Unsere Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten Sorgfältige Einarbeitung Weiterbildungsmaßnahmen

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), Ihre Expertise ist gefragt:

• Unterstützung bei der weiteren Optimierung und Modernisierung der DATEV-Funktionalitäten in Richtung Cloud-Technologie
• Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
• Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen in unserem Ticket-System, bei Bedarf Klärung mit den Experten (m/w/d) der DATEV
• Betreuung und Beratung der DATEV-Anwender (m/w/d)
• Unterstützung von Datenübernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder Steuerberatern (m/w/d)
• Administration und Pflege der Rechteverwaltung

• Durchführung von digitalen Schulungen sowie ggf. vor Ort Schulungen Diese Erfahrungen und Kompetenzen bringen Sie ein:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation oder berufliche Erfahrung im IT-Bereich
• DATEV- und/oder Branchen-Kenntnisse sind von Vorteil, können aber in Zusammenarbeit mit unseren IT-Kollegen (m/w/d) auch bei uns erworben werden - wir unterstützen Sie aktiv bei der Einarbeitung und Schulung
• Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
• Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten (m/w/d)
• Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an einer krisensicheren Branche mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten

Baker Tilly bietet mit 43.000 Mitarbeiterinnen in 141 Ländern ein breites Spektrum individueller und innovativer Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting an. Weltweit entwickeln Kolleginnen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Rechtsberatung und Unternehmensberatung gemeinsam Lösungen, die exakt auf jeden einzelnen Mandanten ausgerichtet sind. In Deutschland ist Baker Tilly mit 1.500 Mitarbeiter*innen an zehn Standorten vertreten.

Wir sind überzeugt davon, dass ein Beruf vielseitig und bereichernd sein soll.

Dazu gehören Angebote für eine stetige persönliche und fachliche Weiterentwicklung, Gestaltungsmöglichkeiten sowie die Förderung von Engagement - für jeden Einzelnen, das Team, Mandanten und die Gesellschaft. Wir legen Wert auf eine enge Vernetzung und disziplin-übergreifende Zusammenarbeit.

Unser Ziel ist es, die bestmögliche Beratungsqualität zu bieten und gemeinsam die Zukunft unserer Mandanten zu gestalten. Und genau dafür suchen wir Sie: Ihre individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen, Ihre Persönlichkeit.