ServiceNow Product Owner*in

• Verantwortlich für die Definition, Priorisierung und Pflege des Backlogs (User Stories, Features, Epics)
• Sicherstellung von Datenqualität und Governance, insbesondere für CMDB, ITOM und relevante ServiceNow-Module.
• Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen zu Konfigurationen, Lösungen, Prozessen und Integrationen, Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.

Gesundheit und Vorsorge

Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor - jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc.

Jobticket

Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.

Onboarding und Entwicklung

Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise mit IT-Schwerpunkt (z.B. Lehre, HTL-Matura) oder entsprechende gleichwertige Berufserfahrung
• Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform sowie mit Integrationen & plattformübergreifender Planung
• Fundierte Kenntnisse in der Rolle als Product Ownerin, Service Ownerin oder IT Service Manager*in
• Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Verständnis von ITSM/ITOM/CSM, ITIL
• Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie hohe Kund*innen- und Serviceorientierung
• Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.061,00 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (KV für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik, Spezielle Tätigkeiten 2 (ST2)), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

Arbeitsumfeld