Développeur Servicenow Senior - Csm H/F

Itexia

Paris, France

10 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Expert

Experience required

5 years minimum

Working hours

Regular working hours

Job source

www.hellowork.com

Tech stack

Computer-Aided Design Simple Object Access Protocol (SOAP) Web Services Restful APIs Servicenow

Job description

Nous recherchons un Développeur ServiceNow Senior spécialisé CSM pour intervenir sur une plateforme existante, avec pour objectif un retour aux standards de la solution.

La mission couvre notamment :

Le module CSM (Customer Service Management)
UI Builder
Le Portail client
Les intégrations existantes

Requirements

Profil recherché5 à 8+ ans d’expérience en développement sur la plateforme ServiceNowExpérience solide sur le module CSM (Customer Service Management) : configuration, workflows, cas clients, gestion des entitésMaîtrise d’UI Builder (création et personnalisation de pages, composants)Expérience sur le Portail ServiceNow (Employee Center / Customer Service Portal) : configuration, widgets, Service Portal ou nouvelle génération UI BuilderConnaissance des intégrations ServiceNow (REST/SOAP API, IntegrationHub, MID Server) capacité à diagnostiquer et fiabiliser des flux existantsCertifications appréciées : CSA (Certified System Administrator), CIS-CSM, voire CAD (Certified Application Developer)Autonomie et capacité à travailler sur une base de code existante sans documentation exhaustiveDisponibilité ASAP, sur site 3j/semaine à Paris, 5 à 8+ ans d’expérience en développement sur la plateforme ServiceNow

Expérience solide sur le module CSM (Customer Service Management) : configuration, workflows, cas clients, gestion des entités

Maîtrise d’UI Builder (création et personnalisation de pages, composants)

Expérience sur le Portail ServiceNow (Employee Center / Customer Service Portal) : configuration, widgets, Service Portal ou nouvelle génération UI Builder

Connaissance des intégrations ServiceNow (REST/SOAP API, IntegrationHub, MID Server) capacité à diagnostiquer et fiabiliser des flux existants

Certifications appréciées : CSA (Certified System Administrator), CIS-CSM, voire CAD (Certified Application Developer)

Autonomie et capacité à travailler sur une base de code existante sans documentation exhaustive, SOAP Service-Now API REST Autonomie

Benefits & conditions

Taux journalier :Salaire selon profil

False

EducationalOccupationalCredential postgraduate degree EducationalOccupationalCredential bachelor degree EducationalOccupationalCredential, Disponibilité ASAP, sur site 3j/semaine à Paris