Technicien de Support Utilisateur H/F

Experis France
Grasse, France
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English

Tech stack

Active Directory Issue Tracking Systems Information Technology Operations

Job description

En tant que membre clé de notre équipe, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes :

  • Assurer un support hotline et de proximité de qualité aux utilisateurs
  • Intervenir et accompagner les utilisateurs au sein des kiosques IT dédiés
  • Participer au déploiement de postes et à la mise en place de la nouvelle messagerie
  • Gérer les tickets d’incidents et assurer la maintenance du parc informatique
  • Administrer les comptes informatiques et les applications métiers
  • Dépanner les applications Microsoft et déployer les smartphones Android/iPhone
  • Rédiger des procédures claires pour améliorer les processus internes

Requirements

Profil recherché : * Expérience confirmée en support informatique * Maîtrise des environnements Microsoft et des outils ITSM * Bonnes compétences en Active Directory * Anglais courant requis * Permis B indispensableSoft skills attendues : * Rigueur et souci du détail * Excellentes compétences en communication * Esprit de synthèse et d’analyse * Capacité à travailler en équipe dans un environnement collaboratifPourquoi nous rejoindre ?Parce que chez Experis, vous évoluez dans un cadre stimulant, bienveillant et tourné vers l’innovation. Vous contribuez à des projets concrets, avec des équipes passionnées et engagées.Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de la transformation digitale dans les Alpes-Maritimes !, * Expérience confirmée en support informatique

  • Maîtrise des environnements Microsoft et des outils ITSM
  • Bonnes compétences en Active Directory
  • Anglais courant requis
  • Permis B indispensable

Soft skills attendues :

  • Rigueur et souci du détail
  • Excellentes compétences en communication
  • Esprit de synthèse et d’analyse
  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement collaboratif, Parce que chez Experis, vous évoluez dans un cadre stimulant, bienveillant et tourné vers l’innovation. Vous contribuez à des projets concrets, avec des équipes passionnées et engagées.

About the company

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Rejoignez notre équipe sur les Alpes-Maritimes et contribuez à des projets IT concrets et innovants !, L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

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