Technical Support Specialist / Technical Support Engineer | Gummersbach

innovaphone AG
Sindelfingen, Germany
6 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Shift work

Tech stack

VoIP Internet Protocol Information Technology

Job description

unser Team ist die letzte Rettung bei technischen Problemen - in höchster Instanz beim Hersteller!

wir unterstützen unsere Partner bei technischen Problemen, Fragen und Konfigurationen unserer eigenen Produkte

da unsere Kunden aus allen Branchen kommen, erarbeiten wir mit unseren Partnern Konzepte, um knifflige Anforderungen aus der Praxis in Bereichen wie Luftfahrt, Banken, Einzelhandel etc. technisch umzusetzen

wir stellen Kundenkonfigurationen und Szenarien in unseren Test-Labs nach, um Problemen und Konzeptfehlern auf die Schliche zu kommen

Requirements

Fachhochschulabsolventen (FH, BA) B - FH/BA

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IP-Telefonie Informatik Internet Protocol Exchange Traded Commodities Support Einzelhandel Berufsausbildung Selbstständige Arbeitsweise Engagement Eigenmotivation, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Informatik-Bereich oder praktische Berufserfahrung im Bereich IP-Netzwerke / IP-Telefonie vorweisen kannst

Interesse an neuen Technologien und die Motivation, Neues zu erlernen mitbringst

Probleme eigenständig angehst und dazu proaktiv mit deinen Kollegen kommunizierst

Benefits & conditions

Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Zusätzliche Urlaubstage Weiterbildungsmaßnahmen, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten

ein internationales Team mit Kollegen aus allen Ecken Europas

bei Interesse die Möglichkeit, sich in diversen Abteilungen einzubringen (Softwareentwicklung, Hardwareentwicklung, Schulungen etc.)

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