IT-Systemadministrator Workplace

GOB Software & Systeme GmbH & Co. KG
Krefeld, Germany
5 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Microsoft Office Microsoft SharePoint Systems Integration Media Technology Information Technology Laptops Hardware Infrastructure User Accounts

Job description

MS Office / Microsoft 365 Support Systemadministration Top

Du möchtest dafĂŒr sorgen, dass moderne IT-ArbeitsplĂ€tze zuverlĂ€ssig funktionieren und unsere Mitarbeitenden jederzeit optimal arbeiten können? Du hast Spaß daran, technische Herausforderungen zu lösen, Anwenderinnen und Anwender kompetent zu unterstĂŒtzen und unsere Arbeitsplatzumgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln?

Dann werde Teil des #TeamGOB!

Als IT-Systemadministrator Workplace (w/m/d) bist du zentrale Ansprechperson fĂŒr unsere digitale Arbeitsplatzumgebung und begleitest unsere Mitarbeitenden entlang des gesamten IT-Arbeitsplatz-Lifecycles. Von EndgerĂ€ten und Benutzerkonten ĂŒber Microsoft 365 bis hin zu Collaboration- und Kommunikationslösungen sorgst du dafĂŒr, dass unsere Workplace-Services zuverlĂ€ssig, sicher und benutzerfreundlich funktionieren.

Gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen und externen Partnern entwickelst du unsere Arbeitsplatzumgebung kontinuierlich weiter, optimierst bestehende Prozesse und sorgst dafĂŒr, dass neue Technologien sinnvoll und zuverlĂ€ssig in den Arbeitsalltag integriert werden.

Bei uns erwartet dich eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum in einem technologisch modernen Umfeld. Ganz nach unseren Leitwerten: Gemeinsam. Stabil. Wachsen., * Du bist zentrale Ansprechperson fĂŒr IT-Anfragen und Störungen im Workplace-Umfeld, koordinierst und ĂŒberwachst Tickets im Rahmen definierter Service-Level und bearbeitest Incidents sowie Service Requests eigenstĂ€ndig.

  • Die Administration und Betreuung unserer digitalen Arbeitsplatzumgebung gehört ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie die Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Notebooks, Smartphones und weiterer IT-Hardware.
  • Du begleitest den gesamten User Lifecycle - vom IT-Onboarding neuer Mitarbeitender ĂŒber Rollenwechsel bis hin zum Austritt. Dabei kĂŒmmerst du dich um Benutzerkonten, Berechtigungen und die passende technische Ausstattung.
  • DarĂŒber hinaus betreust du zentrale Komponenten unserer Microsoft-365-Arbeitsplatzumgebung, insbesondere Microsoft Teams, Exchange Online, OneDrive und SharePoint, und unterstĂŒtzt Anwenderinnen und Anwender bei Fragen rund um digitale Zusammenarbeit und Kommunikation.
  • Du stellst die technische VerfĂŒgbarkeit unserer Konferenz-, Besprechungs- und VeranstaltungsrĂ€ume sicher und unterstĂŒtzt bei Veranstaltungen, hybriden Meetings sowie beim Einsatz moderner PrĂ€sentations- und Medientechnik.
  • Auch die Betreuung unserer Druckerlandschaft sowie weiterer Workplace-naher Systeme und technischer Lösungen gehört zu deinem Aufgabenbereich.
  • Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, koordinierst technische Maßnahmen und stellst sicher, dass Störungen und Anforderungen strukturiert und nachhaltig bearbeitet werden.
  • Mit deinem Blick fĂŒr ServicequalitĂ€t, Benutzerfreundlichkeit und effiziente Prozesse identifizierst du Optimierungspotenziale und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Workplace-Services mit.

Requirements

  • Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (w/m/d) fĂŒr Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
  • Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im IT-Support, Workplace Management oder in der Systemadministration mit.
  • Du verfĂŒgst ĂŒber gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-ArbeitsplĂ€tzen sowie gĂ€ngiger Arbeitsplatz-Hardware.
  • Microsoft 365, insbesondere Teams, Exchange, OneDrive und SharePoint, sind dir vertraut.
  • Außerdem hast du Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Berechtigungskonzepten und idealerweise mit Ticketsystemen.
  • Eine serviceorientierte Arbeitsweise, KommunikationsstĂ€rke und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behĂ€ltst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
  • Neue Technologien begeistern dich und du hast Interesse daran, moderne Workplace- und Collaboration-Lösungen aktiv mitzugestalten.

Benefits & conditions

  • Ein motiviertes Team mit Leidenschaft fĂŒr Technologie und Innovation
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office Möglichkeit fĂŒr optimale Balance
  • Umfangreiches Onboarding und Mentoring mit individuellen Trainings
  • Viel Gestaltungsfreiheit unter Einsatz und Nutzung neuester Technologien (Cloud, New Work etc.), mit modernen Arbeitsmitteln und einem angenehmen Arbeitsumfeld
  • GOB Vorsorgekonzept Betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsbudget
  • RegelmĂ€ĂŸige Teamevents (Sportgruppen, Sommerfest, Weihnachtsfeier uvm.)
  • Cafeteria, die viel Genuss & sonnige AußenplĂ€tze bereithĂ€lt

About the company

Als zuverlĂ€ssiger Digitalisierungspartner fĂŒr klein- und mittelstĂ€ndische Unternehmen begleiten wir die digitale Transformation unserer Kunden hochprofessionell - mit einem erstklassigen Service auf Augenhöhe. HierfĂŒr setzen wir auf ein starkes vielfĂ€ltiges Team mit breit gefĂ€cherten Kompetenzen. Wir sind technologisch hochspezialisiert auf ERP-Softwareberatung sowie ganzheitliche IT-Lösungen und zĂ€hlen inzwischen zu den grĂ¶ĂŸten und erfolgreichsten Microsoft-Solutions-Partnern weltweit Das sagen die Mitarbeitenden

  • GOB Software & Systeme Mats Trainee IT-Consulting Die GOB setzt auf ihre Mitarbeiter als wichtigstes Gut. Mehr

Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin StudienfÀcher Informatik Medieninformatik Abschluss Ausbildung Bachelor Master/Diplom Auszeichnungen

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