IT Support Spezialist

Du bist aus Nähe Mödling und bist jemand, der IT-Probleme nicht verwaltet, sondern löst? Du unterstützt gerne Anwender:innen direkt vor Ort, denkst mit und packst an, wenn Hilfe benötigt wird? Dann könnte diese Position genau die richtige für dich sein.

Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die den IT-Leiter im täglichen Betrieb aktiv unterstützt und ihm den Rücken freihält. Ob Druckerproblem, Passwort-Reset oder Unterstützung bei komplexeren IT-Themen: Du sorgst dafür, dass die IT für die Kolleg:innen reibungslos funktioniert., * Unterstützung der Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support

• Bearbeitung von täglichen IT-Anfragen und Störungen
• Active Directory, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Betreuung von Windows 10/11 sowie Microsoft 365
• Einrichtung und Wartung von Notebooks, Druckern, Dockingstations, Peripheriegeräten und Besprechungsräumen
• Fehleranalyse und Problemlösung bei Hard- und Softwarethemen
• Mitarbeit bei Rollouts, Projekten und Systemverbesserungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Schrittweise Übernahme von Aufgaben im Bereich Systemadministration, * Langfristige Position in einem stabilen Unternehmensumfeld
• Umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter
• Ein kollegiales Team mit hoher Mitarbeiterbindung
• Vor-Ort-Tätigkeit mit direktem Kontakt zu den Anwender:innen
• Nach erfolgreicher Einarbeitung (ca. 6 bis 9 Monate) Möglichkeit auf 1 Homeoffice-Tag pro Woche, Nationaler Durchschnitt IT-Stellen Durchschnitt Österreich Durchschnitt

• Idealerweise 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT Support
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
• Erfahrung mit Active Directory ist ein absolutes Plus
• Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen
• Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerschein B, Uns ist wichtiger, wie du arbeitest als welchen Ausbildungsweg du mitbringst. Ob HTL, Lehre, Quereinstieg oder eine spätere berufliche Neuorientierung: Entscheidend ist, dass du heute IT-affin bist, Verantwortung übernimmst und gerne mit Menschen arbeitest.

Du passt besonders gut ins Team, wenn du:

• gerne anpackst und mitdenkst
• flexibel auf unterschiedliche Situationen und Persönlichkeiten reagieren kannst
• auch in stressigen Momenten ruhig und lösungsorientiert bleibst
• einen wertschätzenden und kollegialen Umgang schätzt
• langfristig Teil eines Teams werden möchtest

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