IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level

puro Personaldienstleistung GmbH

Heidelberg, Germany

14 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

puro-personal.recruit.zvoove.cloud

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Office Laptops

Job description

Durchführung von 2nd Level Support für Clientsysteme und Endgeräte
Hardwareaustausch und Installation von Notebooks und PCs
Fehlerbehebung in Hard und Software
Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
Kundenbetreuung und Beratung

Requirements

Dann starte als IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d) und unterstütze Kunden direkt vor Ort.

Wenn Du Erfahrung mit MS Windows / Office, 2nd Level Support und Dokumentation im Ticketsystem hast, passt Du perfekt zu uns., * Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z.â¯B. Fachinformatiker)

Erfahrung im 2nd Level Support, Fehlerbeseitigung von Hard und Software
Fundierte Kenntnisse in MS Windows / Office
Deutsch verhandlungssicher (min. B2), Englischkenntnisse von Vorteil
PKW Führerschein
Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

Arbeiten in einem dynamischen Team vor Ort
Flache Hierarchien und ein familiäres Umfeld
Spannende Aufgaben im IT Support
Möglichkeit, praxisnah Erfahrungen zu sammeln und zu erweitern

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