ERP-Anwendungsbetreuer - IT-Support & Prozessoptimierung

Sommerlad Service und Beratungs-GmbH & Co. KG
Gießen, Germany
13 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work

Tech stack

Microsoft Office Software Requirements Analysis

Job description

  • Betreuung des ERP-Systems, insbesondere:

  • Koordination und Durchführung der Inventur
  • Einspielen von Programm- und Softwareupdates
  • Sicherstellung und Durchführung von Bestandsbuchungen
  • Beratung und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich IT und Organisation sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse und Problemlösung.
  • Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von IT- und Organisationsprojekten.
  • Identifikation von Digitalisierungspotential und Entwicklung innovativer Lösungsansätze zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Analyse, Überprüfung und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Entwicklung effizienter, abteilungsübergreifender Prozessabläufe in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
  • Konzeption, Abstimmung und Umsetzung von Softwareanforderungen sowie Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung effizienter und wirtschaftlicher Abläufe
  • Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Anwenderdokumentationen, Prozessbeschreibungen sowie Schulungsunterlagen

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement, Projektmanagement oder im ERP-Umfeld sind wünschenswert
  • Ausgeprägte Affinität für digitale Prozesse und technologische Entwicklungen
  • Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Systeme
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
  • Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen

Benefits & conditions

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Die Möglichkeit, Prozesse und Digitalisierung aktiv mitzugestalten
  • Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
  • Corporate Benefits, Kurz gesagt: Bei uns erwarten dich ein sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vorteile und echte Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung - direkt in deiner Region.

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