Junior Servicedesk medewerker IT

Over de jobBen jij servicegericht, leergierig en krijg je energie van het helpen van collegas met IT-vragen? Als Junior Servicedesk Medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en storingen en zorg je voor duidelijke en praktische oplossingen. Je werkt samen met ervaren IT-collegas en krijgt volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Zo bouw je stap voor stap aan jouw kennis en groei je uit tot een veelzijdige IT-professional. Wat ga… Meer tonen Bytes Recruitment Directe werkgever

Ben jij servicegericht, leergierig en krijg je energie van het helpen van collegas met IT-vragen? Als Junior Servicedesk Medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en storingen en zorg je voor duidelijke en praktische oplossingen. Je werkt samen met ervaren IT-collegas en krijgt volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Zo bouw je stap voor stap aan jouw kennis en groei je uit tot een veelzijdige IT-professional. Wat ga je doen als Junior Servicedesk Medewerker IT?

• Je neemt eerstelijns IT-meldingen aan, registreert deze en lost ze waar mogelijk zelfstandig op.
• Je ondersteunt collegas bij vragen over hardware, software, accounts en mobiele apparaten.
• Je installeert, configureert en beheert laptops, telefoons en andere IT-middelen.
• Je beheert gebruikersaccounts en toegangsrechten en legt oplossingen en werkinstructies zorgvuldig vast.
• Je signaleert terugkerende problemen, denkt mee over verbeteringen en ondersteunt bij interne IT-projecten en vernieuwingen.

• 40 uur
• MBO of hoger
• Starter

• Nederlands (taal)

• Afgeronde mbo-opleiding in de richting van IT
• Basiskennis van Microsoft 365, Windows en hardware
• Goede communicatieve vaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Loondienst (vast)
• 3.000 - € 3.900 p/m (bruto)

• Bonusregeling, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding

• Salaris tot 3.900 euro bruto per maand (obv fulltime)
• 8% vakantiegeld
• Een jaarlijkse bonus, uitbetaald in juni en december
• In totaal 38 vrije dagen per jaar
• Reiskostenvergoeding
• Pensioensregeling

Onze opdrachtgever is een technisch georiënteerde organisatie die actief is in de realisatie en het onderhoud van essentiële infrastructuur. Binnen de organisatie wordt dagelijks gewerkt aan toekomstbestendige oplossingen die bijdragen aan een betrouwbare energievoorziening.