Dispatcher Check In

En tant que Dispatcher Check In, vous assurez la coordination et la régulation du personnel sur les terminaux afin de garantir le bon déroulement des opérations.

Vos principales responsabilités :

• Organiser et adapter le planning des équipes au quotidien.
• Contrôler la disponibilité des agents nécessaires aux différentes opérations.
• Coordonner les équipes sur le terrain : checking, gates, arrivées, UMNR, VIP, etc.
• Assurer la transmission des informations aux agents et aux responsables concernés.
• Préparer les dossiers de vols et les documents opérationnels.
• Réagir rapidement aux imprévus et aux situations d’urgence.
• Identifier et signaler les éventuels dysfonctionnements.
• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et de sûreté aérienne.
• Suivre les retards et dépassements horaires des agents.
• Participer à l’amélioration de la qualité de service.
• Apporter un soutien opérationnel aux Team Leaders et aux agents lorsque nécessaire.

• Ayant idéalement une expérience dans le secteur aéroportuaire ou dans l’assistance aux passagers.
• À l’aise avec la coordination d’équipes.
• Organisée, rigoureuse et réactive.
• Capable de gérer les imprévus et de travailler sous pression.
• Dotée d’une excellente communication et d’un bon esprit d’équipe.
• Assertive et capable de prendre des initiatives.
• À l’aise avec les outils informatiques et Office 365 (Word, Excel, OneNote…).
• Maîtrisant le français, le néerlandais et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit., * Un poste au sein d’un environnement aéroportuaire dynamique et international.
• Une fonction avec des responsabilités de coordination et de gestion opérationnelle.
• Une opportunité de développer votre expérience dans le secteur de l’assistance aéroportuaire.
• Une fonction variée, avec un contact quotidien avec les équipes opérationnelles.
• Un environnement de travail où réactivité, communication et esprit d’équipe sont essentiels.

Nous recherchons un(e) Dispatcher Check In pour rejoindre les équipes d’un acteur majeur de l’assistance aéroportuaire à Bruxelles. Vous serez responsable de la coordination des agents et du bon déroulement des opérations de traitement des passagers., Notre client est un acteur reconnu du secteur de l’assistance aéroportuaire à Bruxelles. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un(e) Dispatcher Check In.