Salesforce Solution Architect

Constaff GmbH

Weiden in der Oberpfalz, Germany

4 days ago

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Role details

Contract type

Temporary contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.arbeitsagentur.de

Tech stack

Application Programming Interfaces (APIs) Agile Methodology Cloud Computing Cloud Computing Security Data Migration Scrum Methodology Salesforce.Com Simple Object Access Protocol (SOAP) Data Streaming Data Logging Apex Code Visualforce

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Mulesoft

Job description

Weiterentwicklung der Salesforce-Service-Cloud-Architektur

Konzeption und Umsetzung von Lösungsdesigns, z. B. Case Management und Omni-Channel
Integration von Drittsystemen über REST-/SOAP-APIs und MuleSoft
Automatisierung von Customer-Service-Prozessen mit Salesforce Flows
Einsatz eventbasierter Technologien wie Platform Events und Streaming API
Durchführung und Steuerung von Datenmigration, -validierung und -bereinigung
Erstellung und Pflege technischer Entwicklerdokumentation
Aktive Begleitung der Implementierung einer neuen Salesforce-CRM-Lösung
Zusammenarbeit in agilen Entwicklungs- und Projektteams

Requirements

Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Solution Architect im B2C-Umfeld

Sehr gute Kenntnisse der Salesforce Service Cloud
Fundierte Kenntnisse in Apex, Visualforce, Lightning Components und Flows
Erfahrung mit MuleSoft sowie REST- und SOAP-APIs
Kenntnisse in Cloud-Security, Backup & Recovery, Logging und Monitoring
Erfahrung mit Performance- und Skalierbarkeitsstrategien
Erste Erfahrung mit Salesforce Agentforce
Erfahrung in agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
Selbstständige, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise
Erfahrung mit Voicebots und Agentforce Contact Center
Kenntnisse in Retail- und Customer-Service-Prozessen
Erfahrung mit komplexen CRM- und Systemlandschaften

Benefits & conditions

Spannende Projekteinsätze bei namhaften Kunden, die optimal zu Ihrem fachlichen Schwerpunkt passen
Direkte Kommunikation und ein persönlicher Ansprechpartner während Ihres Projekteinsatzes
Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
Unsere Philosophie: persönlich, kollegial, ehrlich & fair
Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
Vielfältige Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits
Spaßige Firmenevents

About the company

100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent. Das sind wir bei Constaff. Als branchenübergreifender IT-Dienstleister unterstützen wir unsere Kunden bei der Durchführung ihrer digitalen Zukunftsprojekte unter anderem mit angestellten Experts in allen Bereichen der IT. Für die Suche nach den dazu passenden Experts macht sich unser Team in Heidelberg seit über 10 Jahren tagtäglich stark. Was uns besonders auszeichnet? Unsere persönlichen Werte, der große Teamzusammenhalt, eine langjährige Branchenerfahrung und natürlich Kolleginnen und Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres dynamischen Unternehmens und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!