IT Operations Management - Senior Consultant - ServiceNow ITOM & CMDB

The Bench

Berlin, Germany

3 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Expert

Experience required

5 years minimum

Compensation

€75,000.0 - €100,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

JavaScript (Programming Language) Application Lifecycle Management Configuration Management Databases Information Technology Servicenow

Job description

Analyse und Bewertung bestehender IT-Infrastrukturen und ITOM-Prozesse Eigenverantwortliche Leitung von ITOM-Projekten/-Teilprojekten Design zukunftsfähiger ITOM-Lösungen (inkl. CMDB/CSDM) Workshops, Schulungen und Kundenpräsentationen (DE/EN) Technische/fachliche Beratung während der Umsetzung Coaching von Projektmitarbeitenden, Unterstützung im Vertrieb

Requirements

Mind. 5 Jahre Erfahrung im Infrastruktur-/Applikationsmanagement Mehrjährige, praktische ServiceNow-ITOM- und CMDB/CSDM-Erfahrung ist Voraussetzung - reiner ITSM-Hintergrund oder sehr junge ServiceNow-Praxis passen nicht auf diese Rolle Verständnis von IT als Service-Organisation Monitoring-Lösungen, ITOM-Konzepte, JavaScript von Vorteil ServiceNow-Zertifizierung wünschenswert (Nachweis erforderlich) Deutsch verhandlungssicher (C2), sehr gutes Englisch Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz sowie Sozialversicherungsfähigkeit erforderlich Strukturiert, eigenverantwortlich, kommunikationsstark

Benefits & conditions

Starkes Fixgehalt (€75.000-100.000) plus leistungsbezogenes Bonusmodell. Flexible, remote-freundliche Arbeitszeiten, exzellente Fachkarriere in spezialisierter ITOM-Line, Firmenwagen-Option, Gesundheits- & Sportzuschüsse, 30 Urlaubstage.