Werkstudierende IT-Support 1St- & 2nd-Level

Diakoniewerk Simeon gGmbH
Berlin, Germany
about 1 month ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Shift work

Tech stack

Linux Product Software Implementation Methods Information Technology

Job description

n \n

  • Du führst Fernwartungsaufgaben im Windowsbetriebssystem durch und bietest Remoteunterstützung an\n
  • Du berätst und betreust Anwender*innen in Hard- und Softwareangelegenheiten\n
  • Du analysierst und behebst auftretende technische Probleme und Störungen\n
  • Darüber hinaus betreust und bereitest du technische Anlagen nach- und vor\n
  • Du bearbeitest Softwareinstallationen und führst Wartungen von IT-Systemen durch\n
  • Du organisierst und bearbeitest Anfragen von Störungsmeldungen telefonisch, per Mail und Ticket\n

\n

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation\n
  • Du zeichnest dich durch deine Technikaffinität aus und hast Erfahrung in der Arbeit am PC\n
  • Linux-Kenntnisse sind wünschenswert\n

Benefits & conditions

n, n \n

  • Du arbeitest eng mit engagierten Kolleg*innen zusammen, die dich umfassend einarbeiten und sich auf deinen Input freuen\n
  • Attraktive Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln (Ring- und U-Bahn)\n
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen\n

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