WeAreDevelopers Logo WeAreDevelopers
Sign in
For You LIVE
Back

2nd Level IT Support

KERN engineering careers GmbH
Graz-Umgebung, Austria
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€49,000.0 - €58,800.0
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
karriere.at

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Cloud Computing Linux Local Area Networks Information Technology

Job description

  • Fehleranalyse und Troubleshooting in Netzwerk-, System- und Softwareumgebungen im IoT Bereich
  • Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets inklusive Koordination mit 3rd-Level-Support
  • Unterstützung bei Installation und Konfiguration von IT- und IoT-Lösungen
  • Dokumentation von Prozessen sowie Erstellung von Reports und Auswertungen

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Remote-Support-Tools
  • Kenntnisse in Netzwerk- und IT-Infrastrukturen, z. B. LAN, WLAN, Cloud, Linux/Windows
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on karriere.at

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

Moments

Explore playlists

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

52 sec

Running persistent Linux environments directly on Windows

Ben Breard Ben Breard · WWC 2025

2:27 min

Introduction to WebAssembly in a cloud computing context

Edo Edo · WWC 2024

2:31 min

Overview of government IT operations in Austria

Clemens Schwaiger · LIVE

2:39 min

Experiencing core Linux capabilities for DevOps administration

Michael Cade · LIVE

2:51 min

Alibaba Cloud developer resources and cloud computing training

Cheng Zhang · LIVE

Videos

See all
Green Cloud Computing thumbnail
35:20
LIVE • about 3 years ago

Green Cloud Computing

Doreen Sacker

Docker network without Docker thumbnail
28:26
WWC 2025 • 12 months ago

Docker network without Docker

Oliver Seitz

Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen! thumbnail
8:52
WWC 2023 • over 2 years ago

Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!

Nathalie Gierth

WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing thumbnail
30:58
WWC 2024 • almost 2 years ago

WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing

Edo

Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team thumbnail
20:01
WWC 2024 • almost 2 years ago

Local Candidates vs International Talent - Building the Very Best Dev Team

Mark Schaub

Docker exec without Docker thumbnail
29:16
WWC 2024 • almost 2 years ago

Docker exec without Docker

Oliver Seitz

Related articles

See all