WeAreDevelopers Logo WeAreDevelopers
Sign in
For You LIVE
Back

IT-Support

Kern & Partner Personalmanagement GmbH - Personalberatung
Graz, Austria
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
www.kern-partner.at

Tech stack

Linux Microsoft Office SQL Databases Information Technology

Job description

Du bist technikbegeistert, hilfsbereit und lösungsorientiert? Dann nutze jetzt die Chance, Teil eines global erfolgreichen Unternehmens zu werden und internationale Kunden bei technischen Anfragen zu unterstützen!, * Du bist die erste Ansprechperson für internationale Kunden im IT-Support / Helpdesk (1st Level)

  • Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation technischer Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Sicherstellung des laufenden Betriebs der automatisierten Kundenanlagen
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support zur effizienten Problemlösung
  • Mitgestaltung bei der Optimierung von Prozessen und Supportlösungen __________________

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbar)
  • Erste Praktika oder Berufserfahrung im 1st Level Support / IT-Service / Helpdesk von Vorteil
  • Erste Linux und SQL-Kenntnisse erwünscht
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Kundenkontakt vorwiegend auf Englisch)
  • Teamgeist, lösungsorientierte Denkweise und Bereitschaft zum Schichtbetrieb

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.kern-partner.at

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

Moments

Explore playlists

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

2:12 min

Empowering enterprise engineering through open source program offices

Cédric Gégout Cédric Gégout +4 · WWC Europe 2026

1:14 min

Evolution of distributed SQL database architectures

Wei Hu Wei Hu · WWC 2024

52 sec

Running persistent Linux environments directly on Windows

Ben Breard Ben Breard · WWC 2025

2:39 min

Experiencing core Linux capabilities for DevOps administration

Michael Cade · LIVE

2:36 min

Structuring organizational governance for responsible AI initiatives

Rebekka Weiss Rebekka Weiss +1 · WWC 2025

Videos

See all
Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases thumbnail
32:46
WWC 2024 • almost 2 years ago

Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases

Wei Hu

Docker network without Docker thumbnail
28:26
WWC 2025 • 12 months ago

Docker network without Docker

Oliver Seitz

Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents thumbnail
22:39
WWC 2025 • 12 months ago

Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents

Alexander Weißhaupt, Stefan Menschner, Tabitha Kleine, Vanessa Zellien

Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases thumbnail
28:41
WWC 2025 • 12 months ago

Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases

Wei Hu

Docker exec without Docker thumbnail
29:16
WWC 2024 • almost 2 years ago

Docker exec without Docker

Oliver Seitz

A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees thumbnail
29:14
WWC 2024 • almost 2 years ago

A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees

Kerstin, Sarah, Tobias Stahl

Related articles

See all