Systemadministrator Microsoft 365 / Modern Workplace - 2nd Level Support

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €49,000 - €61,000 (XING estimate)
• On-site
• Be an early applicant, * Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Modern-Workplace-Umgebung
• Bearbeitung und nachhaltige Lösung anspruchsvoller technischer Störungen im 2nd Level Support
• Analyse komplexerer Probleme in Windows-, Client- und Microsoft-365-Umgebungen
• Administration von Benutzerkonten, Gruppen, Zugriffsrechten und Berechtigungen
• Betreuung und Konfiguration von Microsoft-365-Diensten wie Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint
• Unterstützung bei der Administration und Bereitstellung von Clients, Notebooks und mobilen Endgeräten
• Technische Unterstützung bei Rollouts, Migrationen, Updates und der Einführung neuer Workplace-Lösungen
• Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support sowie Übernahme eskalierter Supportfälle
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheits- und Berechtigungskonzepten im Modern-Workplace-Umfeld
• Analyse wiederkehrender Störungen und Entwicklung nachhaltiger technischer Lösungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Lösungsbeschreibungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
• Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im 2nd Level Support
• Gute bis sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365- und Modern-Workplace-Umfeld
• Erfahrung in der Administration von Windows-basierten Client- und Arbeitsplatzumgebungen
• Kenntnisse in Microsoft-365-Diensten wie Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint
• Erfahrung in der Benutzer-, Rechte- und Berechtigungsverwaltung
• Gutes Verständnis von Netzwerk-, Client- und IT-Security-Grundlagen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Freude an der Lösung komplexerer technischer Störungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger beruflicher Perspektive
• Verantwortungsvolle Position in einem modernen Microsoft-365- und Modern-Workplace-Umfeld
• Vielseitige Aufgaben in der Systemadministration und im 2nd Level Support
• Möglichkeit, bestehende IT-Systeme und Workplace-Prozesse aktiv weiterzuentwickeln
• Strukturierte Einarbeitung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Professionelle IT-Strukturen und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales und technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?