Functioneel consultant Microsoft 365 & Adoptie

Je werkt aan de verdere ontwikkeling van digitaal samenwerken binnen Microsoft 365 en de overgang van traditionele netwerkschijven naar Teams, SharePoint en OneDrive. Je scherpt een bestaand functioneel ontwerp aan en verbindt dit beter met de behoeften, werkprocessen en werkwijzen binnen verschillende onderdelen van de organisatie.

• Inventariseren van behoeften, knelpunten en verbetermogelijkheden via gesprekken en werksessies met medewerkers, teams en relevante stakeholders.
• Vertalen van de uitkomsten naar een aangepast functioneel ontwerp en het maken van keuzes voor de inrichting en het gebruik van Teams, SharePoint en OneDrive.
• Ontwikkelen van een roadmap en migratiestrategie voor de overgang van bestaande netwerkschijven naar Microsoft 365; in kaart brengen van scenario’s, consequenties, afhankelijkheden, risico’s en randvoorwaarden en adviseren over de te volgen aanpak.
• Uitwerken van governance rondom Teams, SharePoint en OneDrive: kaders, rollen en verantwoordelijkheden, eigenaarschap, beheer en besluitvorming.
• Opstellen van een adoptieaanpak: in beeld brengen wat de verandering betekent voor verschillende gebruikersgroepen en welke begeleiding, communicatie en ondersteuning nodig zijn.
• Begeleiden van de organisatie bij de gekozen migratie- en adoptieaanpak en vertalen van ervaringen en knelpunten uit de uitvoering naar verbeteringen in ontwerp, werkwijze, governance en adoptieaanpak.
• Opleveren van een eindadvies en overdracht met gerealiseerde resultaten, actuele roadmap, resterende migratieopgave, verbeterpunten en aanbevelingen voor verdere implementatie, adoptie en borging.

Beoogde resultaten

• Een aangepast functioneel ontwerp op basis van de geïnventariseerde behoeften, inclusief een overzicht van knelpunten en verbetermogelijkheden.
• Een roadmap en migratiestrategie voor de overgang van netwerkschijven naar Teams, SharePoint en OneDrive, inclusief advies over de te volgen aanpak.
• Een uitgewerkte governance-opzet voor het gebruik van Teams, SharePoint en OneDrive.
• Een adoptieaanpak die aansluit op de migratiestrategie en de verschillende gebruikersgroepen, inclusief beschrijving van begeleiding, communicatie en ondersteuning.
• Een concrete uitvoeringsaanpak voor de migratie met fasering, prioriteiten, afhankelijkheden en benodigde inzet vanuit de organisatie.
• Ondersteuning bij uitvoering en doorlopende verbeteringen op basis van praktijkervaringen.

Samenwerking en werkwijze

Je werkt nauw samen met medewerkers, teams en relevante stakeholders via gesprekken en werksessies. Na besluitvorming begeleid je de organisatie bij de uitvoering van de gekozen migratie- en adoptieaanpak en gebruik je uitvoeringservaringen om ontwerpen en werkwijzen te verbeteren.

1. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal wo niveau
2. Aantoonbare werkervaring met functionele vraagstukken binnen Microsoft 365, waaronder SharePoint, Teams en/of OneDrive
3. Aantoonbare werkervaring met het ophalen van behoeften bij verschillende gebruikersgroepen en het vertalen daarvan naar functionele inrichting, processen of ontwerpen
4. Aantoonbare werkervaring met gebruikersadoptie en veranderbegeleiding rondom een digitale werkomgeving
5. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van migratie- of implementatietrajecten binnen een digitale werkomgeving
6. Aantoonbaar beschikbaar gedurende de looptijd van zes maanden voor 16-24 uur per week

• Aantoonbare werkervaring met het opzetten en ontwikkelen van roadmaps, migratiestrategieën en/of migratiescenario’s
• Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met migratie van netwerkschijven/fileshares naar Teams, SharePoint en/of OneDrive

• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van verschillende gebruikersgroepen en organisatieonderdelen bij veranderingen in digitaal samenwerken

• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.