IT-Support Kundensupport, Organisation und Dokumentation

herausfordernd, eigenständig, abwechslungsreich

• Durchführung und eventuell Koordination von Support- und Onboarding
• Terminen in unserer digitalen Prüfungsumgebung
• Testen von Software und neuen Softwarefeatures
• Erstellen von Tickets zu auftretenden Problemen für die Entwickler
• Dokumentation von Prozessen und Systemen
• Spezifikation und Analyse von Prozessen und Systemen
• Unterstützung und Support der Anwender
• Durchführung und Organisation von Schulungen für unsere digitale Prüfungsumgebung

teamfähig, verlässlich, proaktiv

• selbstständiges, eigenverantwortliches, sehr strukturiertes Arbeiten
• Organisations- und Koordinationstalent
• Lernbereitschaft & Offenheit für neue Systeme und Ideen
• grundlegende Computerkenntnisse (Hardware, MS Office, Teams, etc.)
• gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Die richtige Mischung aus Verantwortung, Unterstützung und einem dynamischen Umfeld

• Dienstort in Klagenfurt oder Wien mit guter Verkehrsanbindung
• Einstieg ehestmöglich
• Vollzeit 40h/Woche auch Teilzeit 30 h/Woche möglich
• Gehalt (40 H): ab 2.900 Euro brutto (Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung)
• Selbstbestimmtes Arbeiten, flexible Arbeitszeiten (inkl. Gleitzeit), Homeoffice
• vielsprachiges Team, Firmenevents, Weiter bildungsmöglichkeiten, Buddy-Programm
• moderne Büros, Firmenhandy und -laptop, Mitarbeiterbenefits uvm.

About this job

Ein klarer Kurs seit über 30 Jahren!

Seit über drei Jahrzehnten setzt das ÖSD internationale Maßstäbe in der Sprachzertifizierung für Deutsch als Fremd-und Zweitsprache. Gegründet 1994 und seit 2009 als gemeinnütziger Verein tätig, steht das ÖSD für Qualität, Verlässlichkeit und international anerkannte Deutschprüfungen