IT Consultant: Support Engineer voor verschillende klanten

Als Servicedesk Engineer combineer je remote en onsite support. Je behandelt incidenten en service requests vanuit onze remote servicedesk én ondersteunt eindgebruikers bij onze klanten op locatie.

Je werkt in verschillende IT-omgevingen en sectoren, waardoor geen dag hetzelfde is. Je schakelt vlot tussen werken vanop kantoor, thuis en onsite bij klanten.

Flexibel: je werkt graag afwisselend vanuit kantoor, thuis en bij klanten.

Een teamplayer: je deelt kennis en draagt bij aan een positieve werksfeer.

Je haalt energie uit het helpen van gebruikers en houdt van afwisseling in je job. Daarnaast ben je:

Klantgericht: je communiceert professioneel en hebt oog voor een goede gebruikerservaring.

Zelfstandig: je zoekt actief naar oplossingen en neemt verantwoordelijkheid voor je tickets.

Leergierig: je wil blijven bijleren en staat open voor nieuwe technologieën.

Must-have

• Eerste ervaring binnen een servicedesk-, support- of system engineer functie

• Goede kennis van:

• Windows 10/11

• Microsoft/Office 365

• Active Directory

• Hardware troubleshooting

• Basis netwerken

• Zeer goede kennis van het Nederlands

• Goede kennis van het Frans en Engels

• Rijbewijs B

Mooi meegenomen

• Kennis van Windows Server

Je wordt gedetacheerd bij verschillende klanten, voornamelijk in Brussel (vlot bereikbaar met het openbaar vervoer), Oost-Vlaanderen (regio Wetteren/Lichtervelde) en de regio Antwerpen.

• Windows 10/11
• Microsoft 365
• Active Directory
• Hardware troubleshooting
• Netwerken
• Frans

· Een gevarieerde functie met een combinatie van servicedesk- en onsite werkzaamheden

· Werken voor verschillende klanten en omgevingen

· Een enthousiast team van ervaren IT-professionals