Técnico/a de Soporte Apple

¿Te apasiona el ecosistema Apple y disfrutas ayudando a las personas a resolver retos tecnológicos? En UNIR buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Apple para unirse a nuestro equipo de Tecnología., Serás una pieza clave para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios tecnológicos de la compañía, ofreciendo un soporte cercano, ágil y de calidad a nuestros usuarios internos., + Configurar, administrar y optimizar equipos Apple y sistemas macOS.

• Gestionar y resolver incidencias técnicas relacionadas con equipos, sistemas operativos, aplicaciones, hardware y comunicaciones en entorno corporativo Apple.
• Gestionar incidencias vinculadas a redes LAN, WAN y WiFi, así como a dispositivos conectados.
• Documentar, analizar y escalar incidencias cuando sea necesario, garantizando una resolución eficiente.
• Proporcionar una excelente experiencia de servicio a nuestros usuarios internos., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

• Formación profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o titulación equivalente.

• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios en entorno Apple y sistemas macOS. Valoraremos especialmente

• Certificaciones Apple (ACSP, ACTC o similares).
• Orientación al cliente interno y vocación de servicio.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas., + Técnico
• Recepciónista
• Administrador
• Ventas
• Enfermero
• Limpieza
• Mantenimiento
• Telefonista
• Compras
• Recursos humanos

Tipo de trabajo

• Desde casa
• Estudiantes
• Online
• Trabajos Verticales
• En inglés
• Teletrabajo
• Media jornada

• Contrato estable.
• Incorporación a un equipo tecnológico dinámico, colaborativo y en constante evolución.
• Centro de trabajo en Pozuelo de Alarcón, a solo 3 minutos de la estación de Renfe.
• Jornada completa con modelo híbrido: 80% presencial y 20% teletrabajo (los tres primeros meses serán 100% presenciales para facilitar la integración y formación).

• Horario: o Lunes a jueves: de 9:00 a 18:15. o Viernes: de 9:00 a 14:00. o Flexibilidad de 1 hora en la entrada y salida.

• Plan de retribución flexible: seguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y ayuda al transporte.
• 26 días laborables de vacaciones más 4 días de asuntos propios.
• Acceso a formación y desarrollo profesional.
• Descuentos de hasta el 80% en la oferta formativa de UNIR.