IT-Support Mitarbeiter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €40,000 - €49,500 (XING estimate)
• Be an early applicant

About this job

Sind Sie ein IT-begeisterter Problemlöser und möchten in einem engagierten Team arbeiten, das dafür sorgt, dass die technische Infrastruktur stets reibungslos läuft?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen und stellen sicher, dass sie ohne technische Hindernisse arbeiten können. In einem abwechslungsreichen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen und Ihre IT-Kenntnisse zu vertiefen., * Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen

• Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
• Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software
• Verantwortlich für die Garantieabwicklung
• Zügige Erarbeitung von Lösungen und Integration in die interne Wissensdatenbank
• Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
• Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
• Versierte Kenntnisse in Hardware und Software, insbesondere in den Microsoft Office-Anwendungen und den Betriebssystemen von Microsoft
• Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
• Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

• Fortschrittliches und dynamisches Team
• Topmodernes Arbeitsumfeld
• Mitarbeit an vielfältigen Projekten
• Kultur der offenen Kommunikation
• Flache Hierarchiestruktur
• Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
• Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
• Breites Angebot an Sozialleistungen