IT-Support-Mitarbeiter

• Technische Betreuung und kompetente Unterstützung von Anwendern bei einer modernen Softwarelösung.
• Analyse, Nachvollziehung und strukturierte Lösung technischer Fragestellungen.
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Dokumentation in einem Ticketsystem.
• Weitergabe komplexer technischer Themen an die Entwicklungsabteilung.
• Fachliche Unterstützung und Know-how-Transfer an den First-Level-Support.
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (Entwicklung, QA, Produktmanagement, UX).

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar)., * Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch mindestens technisch lesesicher.
• Gute Kenntnisse in SQL-Datenbanken, gängigen SQL-Tools sowie MS Office.
• Strukturierte, belastbare Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Freude an sauberer Dokumentation und am Aufbau von Wissensdatenbanken.

Die Trenkwalder Personaldienste GmbH, gegründet 1985, ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Wien, das sich auf Personaldienstleistungen spezialisiert hat. Es bietet eine Vielzahl von Lösungen, einschließlich Personalberatung und Zeitarbeit, und ist bekannt für seine individuellen Ansätze.