IT Onsite Client Support 1st & 2nd Level

• Du fühlst dich angesprochen und möchtest deine Human Intelligence bei uns einbringen? Dann könnte die Position als Onsite Client Support genau das Richtige für dich sein.
• Wir suchen einen 1st & 2nd Level Support Experten, der seine umfassende Expertise insbesondere im Großkundenumfeld einbringen möchte.
• Deine hervorragenden Kenntnisse machen dich zur idealen Ergänzung für unser Onsite Team in Ranshofen.
• Als IT Onsite Client Support übernimmst du eine zentrale Rolle in der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen für unsere Enterprise-Kunden.
• Durch die Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Kollegen sowie durch gezielte Weiterbildungen vertiefst du kontinuierlich dein Know-how und entwickelst dich zu einem führenden Fachexpert:in im Bereich Client Support.
• Mit jedem Projekt wächst dein Verantwortungsbereich - und du wirst zu einem unverzichtbaren Bestandteil der ACP.
• Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes (Notebook / Desktops / Tablets / Handys)
• Aufsetzen, Konfigurieren und ‘Betanken’ (Imaging) von PCs, Notebooks und Mobilgeräten (Smartphones/Tablets)
• Austausch und Rollout neuer Hardware sowie strukturierte Rücknahme von Altgeräten
• Analyse und Behebung von HW Störungen an den Arbeitsplatzgeräten direkt vor Ort oder im Team remote
• Zusammenarbeit mit internen Fachexperten des Kunden (3rd-Level-Support)

• Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Windows, iOS, Android) und im Bereich Client-Hardware
• Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
• Präsenz-Mentalität: Du schätzt den direkten Austausch im Team und die Arbeit vor Ort beim Kunden.
• Führerschein B
• Sprache: Deutsch & Englisch

• Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven.
• Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) EUR 2.500,- - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich., Gehalt ab 2.500 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 1.904 € netto/Monat

Ort Braunau am Inn

Arbeitsmodell Onsite

Die ACP ist ein herstellerunabhängiger IT-Provider, der End-to-End Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe realisiert. Das Portfolio umfasst Consulting, Beschaffung und Integration, Managed Services sowie Datacenter Services - alle Bereiche der Informationstechnik werden abgedeckt. Darüber hinaus bietet die ACP auch IT-Finanzierung an: Kunden kaufen ihr gesamtes IT Equipment bequem über das Unternehmen und profitieren von günstigen Konditionen.