IT-Onsite-Supporter

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €38,000 - €48,000 (employer salary)
• On-site
• Be an early applicant, * Bearbeitung und Lösung technischer Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen sowie Endgeräten
• Unterstützung neuer Anwender bei der technischen Einarbeitung und Nutzung der Systeme
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen im IT-Betrieb
• Vorbereitung, Einrichtung und Bereitstellung von Hardwarekomponenten
• Unterstützung bei Fragestellungen rund um Hardware, Software, Netzwerke und IT-Infrastruktur
• Durchführung von Anwenderschulungen sowie technischen Einweisungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Services
• Dokumentation von Supportvorgängen, Fehleranalysen und Lösungsmaßnahmen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Berufserfahrung im IT-Support und in der Anwenderbetreuung
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Netzwerke und IT-Infrastruktur
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Active Directory und gängigen Ticketsystemen
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein hohes technisches Verständnis
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und freundliches Auftreten
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld und einer zukunftsorientierten IT-Landschaft. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen serviceorientierten Mitarbeiter, der technische Herausforderungen lösungsorientiert angeht und Anwender kompetent unterstützt. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit direktem Anwenderkontakt und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten als IT-Onsite-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich stabilen und wachsenden Unternehmensumfeld
• Attraktive Vergütung von bis zu 47.000 Euro brutto jährlich
• 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Erholung
• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen
• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamveranstaltungen, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 48.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.