Support Engineer SPRECON V-460
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Role details
Tech stack
Job description
In dieser Rolle bearbeitest du 2nd-Level-Supportanfragen, analysierst Systemtests der Prozess-Visualisierungssoftware und entwickelst Lösungen für Kundenprobleme. Auch die Dokumentation von Supportfällen gehört zu deinen Aufgaben., * Der Schwerpunkt dieser Stelle liegt im Bereich 2nd-Level-Support und Systemtest der Prozess-Visualisierungssoftware für das Netzleitsystem.
- Sie erarbeiten Lösungsmöglichkeiten für Kunden, unterstützen diese bei Fehleranalysen und bereiten Informationen auf um “Bugs” zu beheben.
- Sie verantworten die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Systemtests und führen diese durch.
- Die Dokumentation von Supportfällen (via Ticketsystem) und die Erstellung von Testaufbauten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL oder FH) im Bereich Elektro- / Energietechnik oder Informatik., * Grundkenntnisse über Prozess-Visualisierungssoftware (SCADA Systeme).
- Programmierkenntnisse in C#, VB, Microsoft Add-In wünschenswert.
- Technologiebegeisterter Teamplayer, der gerne und gut auf Deutsch und Englisch kommuniziert (schriftlich und mündlich).
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrungen im Produktsupport sowie Kenntnisse über Stromnetze und elektrische Anlagen sind von Vorteil.
Benefits & conditions
- Das Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion mindestens € 48.287,12.
- Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
- Mitarbeit an zukunftsweisenden Energie- und Infrastrukturprojekten.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisenfesten und wachstumsorientierten Branche.
- Fachliche Weiterentwicklung und langfristige Karriereperspektiven.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Strukturierte Einschulung und laufende Weiterbildung.
- Essenszuschuss und Betriebskantine.
- Gute öffentliche Erreichbarkeit., Gehalt ab 48.287 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 34.594 € netto/Jahr
Ort Linz
Arbeitsmodell Onsite
About the company
Die VACE Engineering GmbH (Teil der VACE Group) ist ein führendes österreichisches Unternehmen im Bereich der Technologie- und Personalberatung mit Hauptsitz in Linz. Das 1981 gegründete Unternehmen beschäftigt in der gesamten Gruppe rund 700 bis 1.000 Mitarbeitende und deckt schwerpunktmäßig die Bereiche Engineering, IT-Sicherheit und HR-Dienstleistungen ab.
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