IT-Helpdesk Mitarbeiter

bp4b personaldienstleistung gmbh

Wien, Austria

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Expert

Compensation

€44,800.0

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

devjobs.at

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Laptops User Administration

Job description

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets, installierst Geräte und verwaltest Benutzer in Active Directory, während du einfache Störungen analysierst und komplexe an das Team weiterleitest., * Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets

Installation und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
Analyse und Lösung einfacher IT-Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle
Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts

Requirements

Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware
Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen
Kommunikationssichere Deutschkenntnisse sowie Führerschein Klasse B

Erfahrung

Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil

Benefits & conditions

Viel Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten
Flache Hierarchien und ein motiviertes Team
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Moderne IT-Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Zentraler Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

About the company

bp4b personaldienstleistung gmbh fokussiert sich auf maßgeschneiderte Personaldienstleistungen und legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter.